L'entretien comportemental
Pour la plupart des managers, l'entretien de recrutement est un processus relativement peu fréquent et aux résultats mitigés. Ce cours vise à former les superviseurs, les chefs d'équipe et les managers à tirer le meilleur parti des entretiens de recrutement. Le résultat d'un entretien comportemental efficace devrait indiquer clairement si le candidat a la capacité de bien faire le travail ou s'il a juste les connaissances et les compétences "minimales" requises pour faire le travail.
Contenu du cours
- Transformer une spécification de poste en une spécification de personne détaillée qui se concentre sur les compétences comportementales.
- Évaluer l'éventail des méthodes de sélection qui peuvent étayer le processus d'entretien.
- Planifier le format et la structure de l'entretien
- Créer un environnement d'entretien ouvert et non menaçant dans lequel l'échange d'informations est honnête et complet.
- Posez des questions ciblées et non suggestives pour obtenir des informations détaillées, honnêtes et pertinentes.
- Écoutez activement et cherchez à obtenir des informations supplémentaires pertinentes
- Évaluer les informations générées pour prendre des décisions de recrutement plus fiables.
Public cible
Managers, superviseurs et chefs d'équipe.