L'entretien comportemental

Pour la plupart des managers, l'entretien de recrutement est un processus relativement peu fréquent et aux résultats mitigés. Ce cours vise à former les superviseurs, les chefs d'équipe et les managers à tirer le meilleur parti des entretiens de recrutement. Le résultat d'un entretien comportemental efficace devrait indiquer clairement si le candidat a la capacité de bien faire le travail ou s'il a juste les connaissances et les compétences "minimales" requises pour faire le travail.

Contenu du cours

  • Transformer une spécification de poste en une spécification de personne détaillée qui se concentre sur les compétences comportementales.
  • Évaluer l'éventail des méthodes de sélection qui peuvent étayer le processus d'entretien.
  • Planifier le format et la structure de l'entretien
  • Créer un environnement d'entretien ouvert et non menaçant dans lequel l'échange d'informations est honnête et complet.
  • Posez des questions ciblées et non suggestives pour obtenir des informations détaillées, honnêtes et pertinentes.
  • Écoutez activement et cherchez à obtenir des informations supplémentaires pertinentes
  • Évaluer les informations générées pour prendre des décisions de recrutement plus fiables.

Public cible

Managers, superviseurs et chefs d'équipe.

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