Claims Handler Auto

Référence: 10033328 AnversAnvers CDICDI OutsourcingOutsourcing
Vous êtes à la recherche d'un poste stimulant dans lequel vous jouerez un rôle crucial dans le traitement des dossiers de sinistres de nos clients ? En tant que gestionnaire de sinistres, vous serez le personnage clé du processus, responsable de l'analyse, de la négociation et de la résolution de divers types de sinistres. Vous êtes la personne de référence pour les clients, le visage de l'entreprise en cas de problèmes et de plaintes.

Description

En tant que gestionnaire de sinistres, vous serez responsable de diverses tâches afin de garantir que les dossiers de sinistres de vos clients sont traités de la meilleure façon possible :
  • Traitement optimal des dossiers de sinistres : c'est vous qui veillez à ce que les dossiers de sinistres de vos clients soient traités de la meilleure façon possible. Vous êtes leur personne de référence en cas de problèmes et de plaintes.
  • Analyse approfondie des sinistres : vous analysez chaque sinistre en profondeur pour comprendre la situation et trouver la meilleure solution.
  • Négociation avec les différentes parties : vous négociez avec les clients, les contreparties, les assureurs, les experts et les avocats afin de parvenir à une solution satisfaisante pour toutes les parties concernées.
  • Traitement complet des dossiers : vous traitez chaque dossier de A à Z. Cela comprend l'ouverture du dossier, le suivi, le paiement, la clôture et l'archivage du dossier.
  • Gestion de l'agenda et correspondance : outre le traitement des dossiers, vous prenez également à cœur la gestion de l'agenda et de la correspondance afin de veiller à ce que tout se déroule sans heurts.

Votre profil

  • Vous êtes titulaire d'un diplôme de bachelier en assurance, en économie ou en droit ou d'une expérience équivalente.
  • Vous pouvez présenter une première expérience de 3 ans dans un service sinistres
  • Vous parlez couramment le néerlandais et avez une bonne connaissance du français et de l'anglais.
  • Vous avez une connaissance approfondie de MS Office (en particulier Word et Excel)
  • Vous êtes toujours orienté vers le client et vous avez l'esprit d'équipe tout en étant capable de travailler de manière autonome.
  • Vous êtes organisé et savez fixer des priorités

Offre

  • Indication du salaire mensuel: € 2501 - € 3500
  • En tant que consultant, nous vous proposons un contrat à durée indéterminée assorti des avantages suivants.
  • Un salaire brut attractif.
  • Une indemnité forfaitaire de frais.
  • Des chèques-repas.
  • Une assurance maladie et une assurance de groupe.
  • Un budget voiture ou mobilité après 1 an d'activité.
  • 12 jours ADV en plus des 20 jours légaux.
  • Cette mission peut également être effectuée en tant qu'indépendant.

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Bonjour, je suis Syntiche Mpongo, career advisor,
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