Customer Service Officer

Description

Votre mission :

• Vous assurez le contact quotidien avec nos clients finaux ;
• Vous êtes le premier point de contact pour nos clients ;
• Vous fournissez des réponses correctes aux questions de nos clients.

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Votre profil

• Vous êtes titulaire d'un diplôme de bachelier ;
• Vous avez de préférence une expérience dans le service à la clientèle ;
• Vous avez de bonnes compétences en communication orale et écrite en néerlandais et en français ;
• Vous avez un intérêt marqué pour la finance et la banque (produits) ;
• Vous avez une bonne connaissance de MS Office ;
• Vous êtes un bon communicateur, diplomate et orienté client ;
• Vous avez le sens de la qualité ;
• Vous avez un esprit commercial ;
• Vous êtes capable de travailler de manière indépendante ;
• Vous êtes résistant au stress et flexible ;
• Vous avez une approche analytique.

Offre

Nous vous offrons un contrat permanent ainsi que divers avantages extra-légaux.

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