Customer Service Officer

Onze klant actief in de banksector is op zoek naar een Customer Service Officer.

Beschrijving

Jouw missie:
  • Je zorgt voor het dagelijkse contact met onze eindklanten;
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten;
  • Je geeft correcte antwoorden op vragen van onze klanten.

Je profiel

  • Je hebt een Bachelor diploma;
  • Je hebt bij voorkeur ervaring in Customer Service;
  • Je hebt sterke mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in het Nederlands en Frans;
  • Je hebt een sterke interesse in financiën en bank(producten);
  • Je hebt een goede kennis van MS Office;
  • Je bent communicatief sterk, diplomatisch en klantgericht;
  • Je bent kwaliteitsbewust;
  • Je hebt een commerciële instelling;
  • Je bent in staat om zelfstandig te werken;
  • Je bent stressbestendig en flexibel;
  • Je hebt een analytische aanpak

Aanbod

We bieden je een vast contract en verschillende extralegale voordelen.

Solliciteer Waarmee kan ik je helpen?