Customer Service Officer
Onze klant actief in de banksector is op zoek naar een Customer Service Officer.
Beschrijving
Jouw missie:- Je zorgt voor het dagelijkse contact met onze eindklanten;
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten;
- Je geeft correcte antwoorden op vragen van onze klanten.
Je profiel
- Je hebt een Bachelor diploma;
- Je hebt bij voorkeur ervaring in Customer Service;
- Je hebt sterke mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in het Nederlands en Frans;
- Je hebt een sterke interesse in financiën en bank(producten);
- Je hebt een goede kennis van MS Office;
- Je bent communicatief sterk, diplomatisch en klantgericht;
- Je bent kwaliteitsbewust;
- Je hebt een commerciële instelling;
- Je bent in staat om zelfstandig te werken;
- Je bent stressbestendig en flexibel;
- Je hebt een analytische aanpak
Aanbod
We bieden je een vast contract en verschillende extralegale voordelen.
Hoi, ik ben Syntiche Mpongo,
career advisor,
Is deze vacature iets voor jou?