Teamleader Claims
Anvers
CDI
Selection & Interim
En tant que gestionnaire de sinistres expérimenté, vous serez responsable de la gestion et du traitement des dossiers de sinistres du début à la fin. Ces dossiers comprennent principalement des réclamations relatives aux biens et à la responsabilité civile générale, mais vous pouvez également traiter d'autres types de réclamations. Vous travaillez principalement sur des sinistres provenant de clients internationaux ou de leurs assureurs. Vous êtes également responsable de votre équipe. Vous les guidez si nécessaire et les assistez dans les cas difficiles/complexes.
Description
- Lorsqu'un client présente une demande d'indemnisation, vous désignez un expert en sinistres qui procède à une évaluation
- Vous rassemblez également tous les documents nécessaires, y compris le rapport de l'expert en sinistres, afin d'analyser les causes et les auteurs du sinistre.
- En outre, vous restez en contact avec le client, les assureurs et les contreparties pour discuter, entre autres, des résultats de l'enquête et des mesures à prendre. Ce faisant, vous représentez les intérêts du client et recherchez des solutions orientées vers le client afin de parvenir à une solution adéquate.
- En tant que chef d'équipe, vous êtes responsable de la gestion de votre équipe, de sa motivation, de son encadrement, de son organisation et de sa planification
Votre profil
- Vous êtes un gestionnaire de sinistres expérimenté (assurance non-vie)
- Vous êtes prêt(e) à évoluer vers une fonction de people management ou vous disposez déjà d'une première expérience dans ce domaine
- Vous avez une très bonne connaissance du néerlandais et de l'anglais
- Vous avez une approche structurée et un suivi
- Vous pouvez travailler aussi bien de manière indépendante qu'en équipe.
- Vous êtes responsable, communicatif et fortement orienté vers le client.
- Vous avez une bonne maîtrise du néerlandais et du français. La connaissance de l'anglais est un plus.
Offre
- Indication du salaire mensuel: inconnue
- Un poste indépendant et varié au sein d'une équipe enthousiaste de collègues dans un environnement international
- la possibilité de se développer et de continuer à apprendre
- Un package salarial intéressant comprenant une assurance groupe et hospitalisation étendue, la possibilité de travailler 3 jours à domicile et des horaires de travail flexibles
- un environnement familial où l'on s'engage chaque année à organiser des activités amusantes avec les collègues.
- Travailler à Malines, une ville située entre Anvers et Bruxelles.
Bonjour, je suis Alison Swolfs,
team leader - team antwerp,
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