Gestionnaire de contrats d'assurance

Description

• Vous serez le point de contact privilégié et de confiance pour nos clients.
• Vous répondrez à leurs questions par téléphone ou par écrit, en recherchant des solutions aux problèmes éventuels et en offrant des conseils chaque fois que possible.
• Grâce à votre excellent service, vous établirez des relations de confiance à long terme avec nos clients.
• Vous serez également responsable du suivi administratif des dossiers d'assurance, gérant les polices tout au long de leur cycle de vie, y compris l'établissement des offres, la souscription, la facturation, les modifications et les résiliations.
• Vous collaborerez étroitement avec les compagnies d'assurance pour garantir une gestion efficace et rapide.

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Votre profil

• Vous maîtrisez l'anglais et le français, avec des compétences en allemand étant un avantage significatif.
• Vous êtes intéressé par la formation aux techniques d'assurance ou vous possédez déjà une expérience ou un diplôme dans ce domaine.
• Votre orientation client, vos qualités d'écoute et d'empathie vous permettront de répondre efficacement aux besoins et aux questions des clients.
• Vous êtes autonome, capable de proposer des solutions et de travailler efficacement même sous pression.
• Une bonne maîtrise des outils informatiques tels que Word, Excel, la Gestion Electronique des Documents et les applications Internet est essentielle pour ce poste.

Offre

Notre client, spécialisé dans le domaine de l'assurance propose un CDI.

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