Axis has been working as an HR advisor between clients and candidates for 25 years. We want to know what is going on. We keep listening to the needs of the market. Hence this project. As the ideal profile of the Customer Experience Office for the Banking and Insurance sector is becoming increasingly difficult to find, we want to support the market by training “the almost ideal candidate”. This way, the customer gets the candidate he is looking for and candidates get new opportunities.

We have the power to change your life.

La banque moderne couvre un large éventail de services, qui vont du prêt traditionnel au développement innovant de nouveaux produits financiers. Comprendre les différents domaines de la banque est un défi, même pour les banquiers les plus expérimentés. Ce cours offre aux participants une introduction aux diverses activités des banques. Le cours est bien adapté aux personnes qui commencent une carrière dans le secteur bancaire ou aux banquiers qui souhaitent avoir une vue d'ensemble du secteur bancaire.

Plus de 70 % de tous les projets logiciels ne sont pas terminés dans les délais ou dans les limites du budget prévu. Des exigences mal définies sont souvent à l'origine de ce problème. Si les utilisateurs ne peuvent pas définir clairement le système qu'ils souhaitent, les développeurs n'ont aucun moyen de le construire.

L'objectif de ce cours est d'apprendre aux utilisateurs et aux personnes qui les représentent à communiquer clairement leurs exigences. Le cours a une orientation pratique qui comprend des exercices de définition et de rédaction des exigences. Il fournit également des outils (méthodologie et conseils) qui aideront à la formulation et à la révision des besoins de l'entreprise.