Gestionnaire de contrats d'assurance
Deze functie biedt de mogelijkheid tot directe interactie met klanten, terwijl je verantwoordelijk bent voor het administratieve beheer van verzekeringscontracten.
Beschrijving
- Je bent het favoriete en vertrouwde aanspreekpunt voor onze klanten.
- Je beantwoordt hun vragen per telefoon of schriftelijk, zoekt oplossingen voor eventuele problemen en geeft waar mogelijk advies.
- Door je uitstekende service bouw je langdurige vertrouwensrelaties op met onze klanten.
- Je bent ook verantwoordelijk voor de administratieve follow-up van verzekeringsdossiers en beheert polissen gedurende hun hele levenscyclus, inclusief offertes, acceptatie, facturering, wijzigingen en annuleringen.
- Je werkt nauw samen met de verzekeringsmaatschappijen om een efficiënte en snelle administratie te garanderen.
Je profiel
- Je spreekt vloeiend Engels en Frans, waarbij Duits een groot voordeel is.
- Je bent geïnteresseerd in een opleiding in verzekeringstechnieken of je hebt al ervaring of een diploma op dit gebied.
- Dankzij uw klantgerichtheid, luistervaardigheid en inlevingsvermogen kunt u doeltreffend inspelen op de behoeften en vragen van klanten.
- Je bent autonoom, in staat om oplossingen voor te stellen en effectief te werken, zelfs onder druk.
- Een goede beheersing van IT-tools zoals Word, Excel, Electronic Document Management en internettoepassingen is essentieel voor deze functie.
Aanbod
Onze klant, gespecialiseerd in verzekeringen, biedt een vast contract.
Hoi, ik ben Valérie Dussort,
team leader,
Is deze vacature iets voor jou?