Expert Assurances Groupe et Hospitalisation

Vous êtes à la recherche d'un poste stimulant dans lequel vous pourrez mettre à profit vos compétences analytiques ? Vous souhaitez travailler pour une compagnie d'assurance de premier plan au cœur de Bruxelles, alors nous avons l'offre d'emploi qu'il vous faut !

En tant qu'expert en assurances collectives et hospitalisation chez notre client, vous êtes responsable de la gestion de dossiers complexes et entretenez des relations professionnelles avec les clients et les courtiers. Vous êtes un point de contact pour les collègues et vous guidez les nouveaux membres de l'équipe dans leur processus d'apprentissage. Vous jouez également un rôle crucial dans les groupes de projet afin d'optimiser la satisfaction des clients et la productivité.

Notre client vous offre un salaire compétitif, des chèques-repas, des éco-chèques et un 13e mois. Vous bénéficiez également de diverses assurances et d'options de travail flexibles pour vous protéger, vous et vos proches, et assurer un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

Vous êtes titulaire d'un diplôme de bachelier ou de master, vous avez au moins 3 ans d'expérience en assurance vie ou hospitalisation et vous avez une excellente connaissance du néerlandais ? Postulez dès aujourd'hui et montrez que vous êtes l'expert que nous recherchons !

Description

  • Vous traitez les contrats et entretenez des relations professionnelles avec les clients et les courtiers.
  • Vous prenez en charge la gestion complète de dossiers complexes et faites office de point de contact pour vos collègues dans le cadre d'analyses de problèmes complexes.
  • En tant que coach, vous êtes le point de contact pour les nouveaux collègues et les guidez dans leur processus d'apprentissage.
  • Vous jouez un rôle de premier plan dans les groupes de projet afin d'optimiser la satisfaction des clients et la productivité.
  • Vous participez à la rédaction d'instructions de travail et veillez à une bonne documentation au sein de l'équipe.
  • Dans des cas exceptionnels, vous rendez visite aux clients avec l'Account Manager pour négocier la gestion des fichiers et proposer des solutions techniques.
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Votre profil

  • Vous êtes titulaire d'une licence ou d'un master ou d'une expérience équivalente.
  • Vous avez une connaissance d'Excel et une vision analytique des mathématiques.
  • Vous maîtrisez également Powerpoint et vous pouvez facilement faire des présentations annuelles pour soutenir vos collègues de la vente.
  • Vous avez au moins 3 ans d'expérience en assurance vie ou hospitalisation, de préférence pour des clients professionnels.
  • Vous avez une excellente connaissance du néerlandais (écrit et parlé sans fautes) et une bonne connaissance du français.
  • Vous pouvez communiquer de manière assertive et orientée vers le client.
  • Vous pouvez planifier et organiser votre travail de manière autonome.
  • Vous êtes particulièrement serviable.

Offre

Que vous offre notre client en échange de votre expertise ?
  • Un salaire mensuel brut compétitif en fonction de votre expérience et de vos compétences.
  • Des chèques-repas et des éco-chèques.
  • Un 13ème mois que vous pouvez inclure dans un plan de cafétéria si vous le souhaitez afin de rendre votre package global encore plus diversifié.
  • Une prime COA90 en reconnaissance de vos performances et de votre contribution à l'équipe.
  • Une assurance collective, hospitalière et ambulatoire pour vous protéger, vous et vos proches.
  • Des possibilités de travail à domicile et une flexibilité des horaires de travail pour assurer un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

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