Klantenadviseur

Description

• Vous assurez le service à la clientèle en répondant aux questions et aux demandes des clients.
• En fournissant des conseils financiers, vous aiderez les clients à choisir les produits financiers qui conviennent à leurs besoins.
• Vous établissez et entretenez de solides relations avec les clients et les aidez à résoudre leurs problèmes.
• Vos responsabilités comprennent diverses tâches administratives, telles que le traitement des informations relatives aux clients et la préparation de rapports.
• suggérer des produits et services supplémentaires aux clients afin d'améliorer leur satisfaction et de stimuler les ventes.

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Votre profil

• Vous êtes titulaire d'un diplôme en économie, en gestion d'entreprise ou en finance, ou possédez une expérience équivalente.
• Vous avez une forte orientation client et d'excellentes compétences en communication pour écouter attentivement les besoins des clients.
• Vous avez des connaissances financières de base et des compétences commerciales qui vous permettent de conseiller les clients sur les produits financiers appropriés.

Vous avez de bonnes connaissances linguistiques en néerlandais, en français et en anglais, ce qui est considéré comme un atout pour ce poste.

Offre

• Un contrat immédiat à durée indéterminée en tant que conseiller à la clientèle.
• Une formation immédiate en cours d'emploi au sein même du bureau.
• En plus d'un salaire compétitif, vous bénéficiez d'une rémunération intéressante complétée par des avantages extralégaux : chèques-repas et éco-chèques, 13e mois (avec la possibilité de choisir des avantages alternatifs dans le cadre de notre plan cafétéria, Flex Income Plan), assurances hospitalisation et groupe et remboursement légal des frais de déplacement.
• Un travail qui évolue rapidement et dans lequel on apprend beaucoup.
• Une équipe dynamique qui encourage l'initiative.
• Une organisation qui investit dans ses employés par le biais d'une formation de qualité et de réelles opportunités de carrière.
• Un environnement qui favorise l'équilibre entre vie privée et vie professionnelle.

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