Help Desk Informatique Financier

Onze klant, een private bank gevestigd in Brussel, is op zoek naar een Financial IT Help Desk om klantenondersteuning te bieden voor internettoepassingen en de backoffice. Deze functie biedt een dynamische kans om in teamverband te werken, met mogelijke verplaatsingen naar kantoren. De ideale kandidaat is een tweetalige Frans-Nederlandse expert met een IT-diploma en helpdeskervaring. Ben je georganiseerd, snel van begrip en heb je een uitstekend gevoel voor klantenservice, dan is dit de baan voor jou! Naast een vast contract biedt onze klant een aantal aantrekkelijke voordelen.

Beschrijving

  • Als onderdeel van de IT-afdeling in Brussel ben je verantwoordelijk voor de klantenondersteuning voor internettoepassingen en de interne ondersteuning voor backofficetoepassingen.
  • Tot je taken behoren ook de dagelijkse bewaking en controle van de productie op IBM eSeries en Microsoft Windows (afdrukken, back-up, incidenten, enz.) en het netwerk.
  • Je werkt in teamverband en moet mogelijk reizen naar onze vestigingen.

Je profiel

  • Je spreekt vloeiend Frans en Nederlands.
  • Je hebt een IT-gerelateerd diploma en minstens één jaar ervaring in een callcenter-/helpdeskfunctie.
  • Je kunt snel en accuraat werken, bent nauwgezet en georganiseerd en kunt goed samenvatten. Je hebt uitstekende sociale vaardigheden.

Aanbod

Onze klant biedt je een vast contract en tal van voordelen.

Solliciteer Waarmee kan ik je helpen?

Mathilde-Georgin.jpeg

Hoi, ik ben Mathilde Georgin, senior career advisor,
Is deze vacature iets voor jou?

Solliciteer

Waarmee kan ik je helpen?