Klantenadviseur

Onze klant is een bank op mensenmaat met als missie het leven van haar klanten te vergemakkelijken door hen een waaier van gepersonaliseerde oplossingen aan te bieden.
Voor de kantoren in Leuven zijn we op zoek naar een commercieel profiel, een positieve instelling en de wil om u te ontwikkelen binnen een bank, dan nodig ik u uit om ons vacatureaanbod te bekijken!

Beschrijving

  • Als klantenadviseur ben u het aanspreekpunt van de klant en help u hem vooruit;
  • U bent in staat je klanten de best mogelijke service te bieden en door jouw advies kun u hen helpen hun projecten tot een goed einde te brengen;
  • U maakt deel uit van een dynamisch team binnen het bureau waar teamwork essentieel is;
  • U speelt een actieve rol in de ontwikkeling en het imago van het agentschap op lokaal niveau.

Je profiel

  • U hebt een bachelor- of masterdiploma;
  • Dynamisch en bereid om te leren: u doet er alles aan om u vaardigheden te ontwikkelen, met de nodige ondersteuning waar nodig;
  • Sociaal: u gevoel voor service en communicatieve vaardigheden dragen bij aan een optimale klantervaring en versterken de teamgeest binnen de bank;
  • Proactief en efficiënt: in overleg met u Office Manager neem u initiatieven om het commerciële succes van u vestiging te garanderen;
  • Georganiseerd: u beheert zelfstandig de aan jou toegewezen taken;
  • U spreekt vloeiend Nederlands.

Aanbod

  • Een contract van onbepaalde duur als klantenadviseur;
  • Meteen een on the job-training in het kantoor zelf, gecombineerd met een volledig opleidingsprogramma op de hoofdzetel en ook online, dat u op elk moment verder kan aanvullen dankzij ons bijzonder uitgebreide opleidingsaanbod;
  • Naast een marktconform loon kan u genieten van een interessant verloningspakket dat wordt aangevuld met extralegale voordelen: maaltijd- en ecocheques, 13de maand (met de mogelijkheid om alternatieve voordelen te kiezen in het kader van ons cafetariaplan, Flex Income Plan), hospitalisatie- en groepsverzekering, wettelijke tussenkomst in de verplaatsingskosten, voordelen op een aantal bank- en verzekeringsproducten, commerciële bonus afhankelijk van de realisatie van gestelde objectieven, … en nog veel meer;
  • Een job die snel evolueert en waarmee u veel bijleert;
  • Een dynamisch team dat initiatief aanmoedigt;
  • Een organisatie die in haar werknemers investeert door middel van kwaliteitsvolle opleidingen en reële carrièremogelijkheden;
  • Een omgeving die het evenwicht tussen u privé- en beroepsleven bevordert;
  • U zal werken in een solide, niet-beursgenoteerde groep (Crédit Mutuel Alliance Fédérale) die een duurzame relatie met haar werknemers en klanten bevordert.

Solliciteer Waarmee kan ik je helpen?