Des RH à l'épreuve du temps : découvrez l'approche innovante du groupe Axis

Aujourd'hui, il y a quatre générations sur le lieu de travail : les baby-boomers, la génération X, la génération Y et la génération Z. Faire en sorte que ces quatre générations travaillent ensemble et créent ensemble est un véritable défi, étant donné que leurs besoins sont très différents.


Principe argent - esprit - cœur

Axis applique le principe argent-esprit-coeur. Les décisions commerciales sont prises en tenant compte de chacune de ces trois dimensions : l'argent (au sens large du terme), l'intellect (opportunités de croissance, développement, perspectives d'avenir) et le coeur (bien-être, liberté, autonomie, impact).

Au départ, pour les baby-boomers et la génération X, c'est la combinaison de l'argent et de l'esprit qui comptait le plus.

L'arrivée des générations Y et Z a bouleversé l'environnement de travail traditionnel. Ces nouvelles générations sont arrivées avec une vision totalement nouvelle de notre environnement de travail, en mettant l'accent sur leur bien-être à la fois sur et en dehors du lieu de travail et sur la liberté et l'indépendance. Elles ont inculqué aux entreprises un intérêt pour le sens : pourquoi nous faisons ce que nous faisons chaque jour et l'impact que les employés ont sur le travail et sur eux-mêmes en tant que personne - en d'autres termes, un intérêt pour la 3e dimension du cœur.

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Par Covid, cette 3ème dimension du cœur a pris de plus en plus d'importance avec les générations précédentes, à savoir les baby-boomers et la génération X. Depuis, une entreprise doit se concentrer fermement sur chacune de ces 3 dimensions et ce, pour toutes les générations, chacune avec ses propres besoins et préoccupations.

Cela reste un défi énorme mais passionnant pour la plupart des entreprises aujourd'hui !

L'intelligence collective

Au sein du groupe Axis, nous utilisons depuis cinq ans le principe de l'intelligence collective, une méthode dans laquelle chaque individu a la possibilité de travailler ensemble et de combiner la valeur ajoutée des talents individuels au sein d'un groupe de réflexion. Cela permet à notre entreprise de s'adapter plus rapidement et d'associer plus facilement les bonnes personnes à des projets spécifiques, dans le but ultime de créer un impact plus efficace et d'être aussi proche que possible de nos candidats et de nos clients.

Ce processus est complexe, parfois conflictuel et n'est pas toujours sans défis.

Mais aujourd'hui, après 5 ans, je peux dire que je vois les résultats sur notre fonctionnement interne, la rétention de notre personnel et son niveau d'engagement, ainsi que dans la relation avec nos candidats et nos clients. Même pendant la période difficile de Covid, nous appliquions déjà cette méthode, avec des managers que nous appelons depuis "leaders" et qui assument la coresponsabilité avec leurs chefs d'équipe plutôt que d'adopter le style traditionnel de gestion du haut vers le bas,

Il s'est avéré que cette méthode de travail nous convenait parfaitement.

Cette méthode n'est peut-être pas applicable à toutes les entreprises, mais le message est qu'il est effectivement possible de se redéfinir en tant qu'entreprise en fonction de la manière dont on travaille et, surtout, que le sens du travail devienne clair en interne, mais certainement aussi en externe.

Je suis très curieux de connaître vos expériences et j'ai hâte d'en discuter avec vous.

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Marjorie Lambeaux