Commercial Assistant Banking Leuven
Vlaams-Brabant
Onbepaalde duur
Selection & Interim
Kom werken bij een prestigieuze internationale privébank als commercieel medewerker in Leuven! Hier zorg je voor een uitzonderlijke klantervaring en bouw je duurzame relaties op, gebaseerd op vertrouwen en uitmuntendheid. Je voert administratieve taken nauwkeurig uit en begeleidt klanten bij het onboardingproces en het oplossen van vragen. Deze functie biedt de perfecte kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen in een hoogwaardige privébankomgeving. Geniet van een ondersteunende bedrijfscultuur waarin welzijn, samenwerking en professionele groei centraal staan. Als je een passie hebt voor klanttevredenheid en beschikt over een bachelordiploma of relevante ervaring, dan willen we graag van je horen! Solliciteer nu en geef je carrière bij ons vorm!
Beschrijving
- Je zorgt voor een uitzonderlijke klantervaring door een gastvrije en professionele sfeer te creëren, en tegelijkertijd duurzame relaties op te bouwen die gebaseerd zijn op vertrouwen en uitmuntendheid;
- Je zorgt voor een onberispelijke uitvoering door administratieve opvolging nauwkeurig en zorgvuldig te beheren, waarbij je te allen tijde hoge nalevingsnormen in acht neemt;
- Je zorgt voor uitmuntend klantbeheer door toezicht te houden op de eerste commerciële contacten met klanten, te helpen bij de onboarding, problemen met internetbankieren op te lossen en vragen van klanten te beantwoorden; je gaat proactief de dialoog aan met klanten om langdurige relaties te helpen opbouwen ter ondersteuning van je team;
- Je bent een pleitbezorger van het aanbod van onze klanten door hun strategieën, waarden, producten en diensten met enthousiasme en overtuiging uit te dragen;
- Je blijft op de hoogte van markttrends door de laatste ontwikkelingen in de banksector te volgen en je kennis van de producten en diensten van de klant voortdurend te verdiepen.
Je profiel
- Legt sterk de nadruk op klanttevredenheid en is er altijd op gericht de verwachtingen te overtreffen om een uitmuntende klantervaring te bieden;
- Voelt zich zelfverzekerd in de omgang met klanten via verschillende kanalen, waaronder persoonlijke contacten, telefoongesprekken en schriftelijke communicatie, en beschikt daarbij over een sterk zakelijk inzicht;
- Beschikt over uitzonderlijke organisatorische en planningsvaardigheden, is in staat om zelfstandig te werken en soepel te schakelen tussen verschillende taken;
- Is een teamspeler die onder alle omstandigheden proactief, flexibel en optimistisch te werk gaat;
- Heeft oog voor detail en houdt zich strikt aan procedures en richtlijnen, waardoor een hoge nauwkeurigheid in het werk wordt gewaarborgd;
- Is in het bezit van een bachelordiploma of beschikt over gelijkwaardige ervaring, met een achtergrond in verkoopondersteuning of administratieve functies. Spreekt vloeiend Nederlands en heeft een goede beheersing van het Engels.
Aanbod
- Indicatie maandsalaris: € 3001 - € 4000
- De kans om deel uit te maken van een prestigieuze internationale privébank die bekendstaat om haar sterke groeiambities;
- De kans om te werken in een vooraanstaand adviescentrum dat topprestaties stimuleert en tegelijkertijd teamwork en samenwerking aanmoedigt;
- Een functie waarin je je vaardigheden kunt ontwikkelen in een hoogwaardige privébankomgeving, waarbij je rechtstreeks bijdraagt aan het succes van klanten en de algehele groei van het bedrijf;
- Een cultuur waarin professionaliteit, vertrouwen en uitmuntendheid centraal staan, waardoor je je carrière optimaal kunt ontwikkelen;
- Emotioneel en mentaal welzijn: wij bieden ondersteuning bij persoonlijke uitdagingen en helpen je stabiliteit te behouden bij gezondheidsproblemen. Onze werkomgeving stimuleert een open dialoog en hecht waarde aan inbreng en feedback, waardoor een cultuur ontstaat waarin iedereen vrijuit kan spreken;
- Lichamelijke gezondheid: we geven prioriteit aan je lichamelijk welzijn door preventieve gezondheidsmaatregelen en een stimulerende werkplek aan te bieden. Profiteer van mogelijkheden zoals gezondheidszorgvoordelen, fietsleasing via ons Flex Benefit Plan, sta-bureaus, regelmatige medische controles en welzijnstrainingen;
- Sociaal engagement: We bevorderen samenwerking, inclusie en een gevoel van verbondenheid onder onze medewerkers om nieuwe perspectieven te inspireren en het zelfvertrouwen te versterken. Onze platte organisatiestructuur stimuleert hecht teamwerk en transparante communicatie, waardoor een levendige en innovatieve werksfeer ontstaat waarin onze medewerkers en klanten centraal staan;
- Financiële gemoedsrust: We helpen je bij het bereiken van je persoonlijke financiële doelstellingen tijdens je carrière en daarna. Je ontvangt een aantrekkelijk beloningspakket dat maaltijdcheques, een ziekenhuis- en collectieve verzekering kan omvatten, evenals een flexibel beloningssysteem dat is afgestemd op jouw ervaring. Daarnaast krijg je toegang tot bedrijfsvoordelen via ons partnernetwerk, waaronder kortingen op reizen, woninginrichting, nutsvoorzieningen en meer.
Hoi, ik ben Lucas Devos,
Junior Career Advisor,
Is deze vacature iets voor jou?