Key Client Partner in Benefits
Antwerpen
Onbepaalde duur
Selection & Interim
Ben jij de schakel tussen klant en service? Als Key Client Partner in Benefits ben jij het primaire contactpunt voor onze klanten en zorg je voor een sterke vertrouwensband door snelle en accurate service. Jij beheert het volledige administratieve proces, onderzoekt afwijkingen en biedt oplossingen. Met jouw enthousiasme voor secundaire arbeidsvoorwaarden en nauwkeurige werkwijze, maak je het verschil. Sluit je aan bij een gemotiveerd team in een uitdagende freelance rol, waar je kunt groeien en je werk-privébalans behoudt. Durf jij het aan? Solliciteer nu en bouw mee aan een succesvol proces!
Beschrijving
- Jij bent het primaire contactpunt voor jouw klanten en bouwt een sterke, vertrouwensvolle relatie op door een snelle en accurate service te leveren;
- Jij beheert het volledige administratieve proces van start tot finish: je controleert of de klant tijdig en correct alle benodigde informatie aanlevert, voert nauwkeurig alle acties uit in het systeem en controleert of alles correct is geregistreerd bij de dienstverleners;
- Jij onderzoekt afwijkingen of onjuiste gegevens en overlegt met de juiste collega’s om voor de juiste oplossing te zorgen;
- Jij beantwoordt vragen van de klant en hun medewerkers met betrekking tot de administratieve verwerking. Voor technische vragen over verzekeringen verwijs je hen door naar een deskundige;
- Jij bent eindverantwoordelijk voor jouw processen en garandeert dat iedereen duidelijke en correcte informatie ontvangt.
Je profiel
- Heeft een sterke belangstelling voor secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals pensioenregelingen, overlijdensdekking, bonusstructuren, arbeidsongeschiktheid en ziekenhuiskosten;
- Is klantgericht, staat graag klaar om anderen te helpen en werkt met grote nauwkeurigheid;
- Beheerst administratieve taken uitstekend en werkt gestructureerd, met oog voor detail;
- Denkt proactief en gaat actief op zoek naar oplossingen;
- Is in staat om zelfstandig te opereren, maar vindt samenwerken met collega's ook prettig;
- Beschikt over een bacheloropleiding of relevante ervaring in een administratieve rol binnen HR of dienstverlening;
- Beheerst de Nederlandse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk; kennis van het Frans en Engels is een pre.
Aanbod
- Indicatie maandsalaris: onbekend
- Project op freelance basis;
- Een uitdagende functie bij de meest vooruitstrevende verzekeringsmakelaar in België;
- Een gemotiveerd team dat jou ondersteunt en jouw sterke punten belicht;
- Een bruisende werksfeer waarin je de kans krijgt om zelfstandig te werken, eigen initiatief te tonen en te groeien;
- Een uitgebreide training en tal van mogelijkheden voor verdere persoonlijke en professionele ontwikkeling;
- Een uitstekende balans tussen werk en privéleven met flexibele uren en de optie tot 50% remote werken;
- Een competitief salaris met extra voordelen, waaronder een sociaal vangnet.
Hoi, ik ben Anse Kuypers,
Senior Career Advisor,
Is deze vacature iets voor jou?