Claims Expert

Beschrijving

Onze klant is op zoek naar een schade-expert om zijn team binnen de afdeling Claims Property te versterken. Deze functie biedt u een veelzijdig inzicht in het bedrijfsleven in verschillende sectoren en brengt u in aanraking met diverse soorten verzekeringsproducten, zoals brandschade en technische risico’s. U staat dagelijks in contact met makelaars, verzekerden, experts en advocaten en beheert de aan u toevertrouwde zaken volledig zelfstandig. Uw belangrijkste taak bestaat uit het behandelen van complexe schadeclaims met aanzienlijke financiële belangen, het inschatten van de gevolgen voor zowel de verzekerde als de maatschappij, het anticiperen op mogelijke gevolgen en het onderhouden van een constructieve professionele relatie met klanten en belanghebbenden om schadeclaims op te lossen met inachtneming van de belangen van de verzekerde en de voorwaarden van zijn contract.

U begint met het beheer van brandrisico's, waarbij u uw vaardigheden en kennis verder ontwikkelt. Daarna is een doorgroei naar het beheer van industriële risico's en technische verzekeringen mogelijk. Dankzij voortdurende ondersteuning via zowel interne als externe opleidingen en aangepaste coaching, zult u in de loop van de tijd steeds meer zelfstandigheid en onafhankelijkheid verwerven.

• *Uw dagelijkse taken:**
• Zorgen voor het integrale beheer van de complexe dossiers die aan u worden toevertrouwd, voornamelijk technische risico's zoals machinebreuk en alle bouwrisico's, door de dekking, de aansprakelijkheid, de mogelijke rechtsmiddelen en de schadevergoeding te beoordelen.
• Doordacht reserves aanleggen, met inachtneming van de vastgestelde specifieke instructies.
• Professionele communicatie onderhouden met alle betrokkenen, hun vragen beantwoorden en hen proactief informeren over de voortgang van de dossierbehandeling.
• Fungeren als contactpersoon, zowel intern als extern, bij de afhandeling van complexe dossiers om de tevredenheid van de klanten te waarborgen.
• De interacties met de verschillende betrokkenen coördineren en de te volgen strategie voor de afhandeling van de dossiers bepalen.
• Deelnemen aan initiatieven en projecten die gericht zijn op het verbeteren van de efficiëntie van ons vakgebied en het bieden van een hoogwaardige dienstverlening aan de verzekerden.

Je profiel

De ideale kandidaat:

• Beschikt over een bachelordiploma in verzekeringen, aangevuld met een master in rechten of economie;
• Heeft ruime ervaring met het beheer van dossiers op het gebied van technische risico’s, zoals machinebreuk en allrisk-bouwverzekeringen;
• Beheerst het Frans vloeiend en heeft kennis van het Nederlands, wat een pré is;
• Toont een uitgesproken interesse in technische dossiers in de verzekeringssector met betrekking tot onroerend goed;
• Communiceert zowel mondeling als schriftelijk vlot;
• Is sterk klantgericht, in staat om snel de behoeften van klanten te doorgronden en zijn communicatie aan te passen aan de gesprekspartner en het dossier;
• Beschikt over een analytische geest om informatie kritisch te verwerken;
• Organiseert zichzelf efficiënt en weet zijn/haar werktijd optimaal in te delen;
• Is een teamspeler, open voor de ideeën van anderen;
• Reageert snel op situaties en neemt efficiënt beslissingen;
• Is flexibel en staat open voor veranderingen, past zich aan aan de ontwikkelingen in de sector en de eisen.

Aanbod

Onze klant biedt u:

• Indicatie maandsalaris: € 3501 - € 5000
• U ontvangt een aantrekkelijk salaris, dat kan worden aangevuld met een discretionaire bonus op basis van uw prestaties, evenals maaltijdcheques, milieucheques, een volledige vergoeding van de kosten voor het openbaar vervoer en een cafetariaplan.
• U profiteert van een pensioenregeling en een ziektekostenverzekering, inclusief ziekenhuisopname en ambulante zorg, met voorkeurstarieven voor uw gezinsleden, evenals een korting tot 30% op onze andere verzekeringsaanbiedingen.
• Een flexibel rooster met de mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken.
• U profiteert ook van sportlessen op de werkplek, welzijnsprogramma's voor werknemers en trainingen om zowel fysiek als mentaal in vorm te blijven.

Solliciteer Waarmee kan ik je helpen?