Credit Collection

Kom ons team versterken als specialist in incasso en help mensen hun financiële rust terug te vinden. In deze uitdagende functie ga je in gesprek met debiteuren om betalingsoplossingen te vinden die aansluiten bij hun behoeften. Je krijgt een uitgebreide opleiding en werkt in een teamgerichte omgeving waar empathie en communicatie centraal staan. Je krijgt een contract voor onbepaalde tijd, een aantrekkelijk salaris en tal van extra-wettelijke voordelen.
Als je ervaring hebt met onderhandelen en het verschil wilt maken, solliciteer dan nu en ga mee op een verrijkend professioneel avontuur.

Beschrijving

  • U bent verantwoordelijk voor het beheer van openstaande vorderingen. In dit kader voert u telefonisch gesprekken met debiteuren en onderhandelt u over betalingsvoorwaarden die zijn afgestemd op hun persoonlijke en financiële situatie;
  • U neemt nieuwe aangemelde dossiers in behandeling en stelt alle benodigde zekerheden vast. U bent tevens verantwoordelijk voor de opvolging van de overeenkomsten, hetzij via gerechtelijke of minnelijke procedures, waarbij u gebruikmaakt van verschillende communicatiemiddelen zoals telefoon, brieven of e-mails, met behulp van gespecialiseerde tools;
  • U bevordert constructieve uitwisselingen met diverse interne en externe partijen, met name collega's van andere afdelingen, partners of dienstverleners;
  • Uw doel is om mensen te helpen uit de schulden te komen. Het is aan u om de beste strategie te bepalen om aan de verwachtingen van alle betrokken partijen te voldoen;
  • Wij bieden u een volledige begeleiding, inclusief een inwerkperiode, een grondige opleiding en individuele coaching om uw professionele ontwikkeling te ondersteunen.

Je profiel

  • Beschikt over ruime onderhandelingservaring en heeft gewerkt als administratief medewerker, wat een solide basis vormt voor deze functie;
  • Heeft een goede kennis van incassoprocessen voor zowel bedrijven als consumenten, en is bovendien bekend met consumentenkredieten, wat een pré is;
  • Is in staat om snel een vertrouwensband op te bouwen met zijn gesprekspartners, dankzij een prettige en vriendelijke manier van communiceren, evenals een duidelijke en empathische uitdrukkingswijze;
  • Toont flexibiliteit, pakt zijn taken methodisch aan en is een teamspeler;
  • Beschikt over analytische, kritische en creatieve vaardigheden en geeft de voorkeur aan praktische oplossingen voor de uitdagingen die zich voordoen;
  • Beheerst het Nederlands en het Frans perfect, zowel mondeling als schriftelijk, met een verzorgde spelling.

Aanbod

  • Indicatie maandsalaris: € 2501 - € 3500
  • Een uitdagende functie in een flexibele werkomgeving;
  • Een collegiale en gezellige werkomgeving, waar gemotiveerde collega’s zich inzetten voor een uitstekende klantenservice;
  • Talrijke opleidingsmogelijkheden om je vaardigheden te verrijken en je kennis uit te breiden;
  • Een contract voor onbepaalde tijd bij een dynamisch bedrijf, dat deel uitmaakt van een solide en snelgroeiende groep;
  • Een aantrekkelijk salaris, aangevuld met een breed scala aan extralegale voordelen, zoals verzekeringen, maaltijdcheques en extra vakantiedagen;
  • Een Flexibel Beloningsplan, waarmee u elk jaar uw eindejaarsbonus kunt omzetten in extra opties, zoals fietsverhuur, extra vrije dagen of een auto;
  • Bijzondere aandacht voor het evenwicht tussen uw werk en privéleven.

Solliciteer Waarmee kan ik je helpen?