Commercial Assistant Leuven
Ben jij onze nieuwe Commercial Assistant? In deze rol combineer je administratieve taken met klantcontact en draag je bij aan het opbouwen van duurzame relaties. Je behandelt aanvragen, voert KYC-analyses uit en biedt ondersteuning aan Private Bankers. Met jouw commerciële instelling en uitstekende communicatieve vaardigheden zorg je voor een optimale klantenervaring. We bieden een aantrekkelijk salaris, ondersteuning bij jouw mentale en fysieke welzijn, en stimuleren een inclusieve werkomgeving. Heb jij een Bachelor diploma en een passie voor de financiële sector? Solliciteer nu en maak deel uit van ons dynamische team!
Beschrijving
- Jij verricht een gevarieerd pakket aan administratieve werkzaamheden met betrekking tot onze klanten (behandelen van aanvragen in de mailbox, uitvoeren van KYC-analyses, ondersteunen bij het opbouwen van dossiers, enzovoort);
- Jij bent verantwoordelijk voor de eerste lijn van commerciële opvolging van klanten (begeleiden van nieuwe klanten, oplossen van problemen met online bankieren, enzovoort);
- Jij neemt proactief contact op met klanten en bouwt aan duurzame relaties ter ondersteuning van het team (Private Bankers);
- Jij promoot met enthousiasme en energie de strategie, missie en waarden, evenals de producten en diensten van onze klant, zowel aan potentiële klanten als bestaande klanten;
- Jij blijft op de hoogte van ontwikkelingen binnen de bancaire sector en van de producten en diensten die onze klant aanbiedt.
Je profiel
- Voelt zich op zijn/haar gemak in het contact met klanten, zowel persoonlijk als telefonisch en schriftelijk, en heeft een commerciële instelling;
- Is administratief vaardig, werkt met precisie en respecteert procedures en richtlijnen, en beschikt over een talent voor organisatie;
- Is proactief, toont een positieve en flexibele houding en kan zelfstandig werken en moeiteloos schakelen tussen verschillende taken;
- Beheerst de Nederlandse taal uitstekend en heeft tevens kennis van het Engels;
- Beschikt over een Bachelor diploma en heeft een sterke interesse in de financiële sector. Ervaring in deze branche is een pré.
Aanbod
- Indicatie maandsalaris: € 2501 - € 3500
- Mentaal en emotioneel welzijn: We bieden ondersteuning bij uitdagende situaties en zorgen voor je mentale gezondheid;
- Fysieke gezondheid: Je hebt toegang tot proactieve zorg, de mogelijkheid voor fietslease, ergonomische werkplekken, medische controles en welzijnstrainingen;
- Sociale verbondenheid: We stimuleren een sfeer waar samenwerking, inclusiviteit en verbondenheid voorop staan;
- Financiële stabiliteit: Je ontvangt een aantrekkelijk salarispakket en begeleiding bij je financiële ambities, zowel nu als in de toekomst.
Hoi, ik ben Lucas Devos,
Junior Career Advisor,
Is deze vacature iets voor jou?