Cliëntbeheerder verzekeringen Leuven

Referentie: 10035793 Vlaams-Brabant Onbepaalde duur Outsourcing

Beschrijving

• Jij bent het eerste aanspreekpunt voor jouw klanten met betrekking tot diverse verzekeringsvragen en fungeert als allround specialist binnen de variabele verzekeringen (niet-leven);
• Jouw klantenbestand bestaat uit particulieren, zelfstandigen en kleine ondernemingen, die jou via telefoon of e-mail bereiken;
• Je bouwt een duurzame relatie op met jouw klanten door hen te adviseren over hun verzekeringen en hen te ondersteunen met hun specifieke vragen. Jouw inzet draagt bij aan een verhoogde klanttevredenheid!;
• Je beheert zelfstandig de verzekeringsdossiers op een zorgvuldige wijze en zorgt voor een efficiënte en tijdige administratieve afhandeling;
• Je onderzoekt de verzoeken van de klant en analyseert de polisvoorwaarden bij verschillende verzekeringsmaatschappijen, zodat je de klant de beste tarieven en dekkingen kunt aanbieden;
• Je biedt ondersteuning aan de accountmanagers, die de eindverantwoordelijkheid voor jouw klanten dragen. Samen verkennen jullie commerciële kansen en streven jullie naar de beste klantervaring;
• Je onderhoudt hechte contacten met de beheerders bij de verzekeringsmaatschappijen en maakt gebruik van jouw opgebouwde relaties om de meest geschikte oplossingen voor jouw klanten te vinden.

Je profiel

• Beschikt over een bacheloropleiding, bij voorkeur in de richting van financiën en verzekeringen, of heeft relevante werkervaring opgedaan in dit domein;
• Heeft kennis van BOAR- of levensverzekeringen, wat een aanzienlijke meerwaarde biedt;
• Is klantgericht, communiceert soepel en denkt proactief mee voor optimale oplossingen voor de klanten;
• Werkt zelfstandig en neemt initiatief om vragen en uitdagingen efficiënt te benaderen;
• Schuwt administratieve taken niet en werkt nauwkeurig, gestructureerd en met oog voor detail;
• Heeft ervaring met ons beheersysteem BRIO, wat een sterke troef is;
• Beheerst de Nederlandse taal perfect en kennis van het Frans is een waardevolle aanvulling.

Aanbod

• Indicatie maandsalaris: € 1501 - € 3000
• Een mensgerichte bedrijfscultuur: Bij ons draait alles om de persoon. Wij hechten veel waarde aan een open en inclusieve werkomgeving waar iedereen zich volledig kan ontplooien. Jouw authenticiteit wordt gewaardeerd en gerespecteerd;
• Een stabiele en innovatieve werkomgeving: Wij zijn een betrouwbare en vooruitstrevende organisatie met een praktische aanpak. Korte communicatielijnen zorgen ervoor dat jouw ideeën snel worden opgemerkt en gerealiseerd;
• Een focus op lange termijn samenwerking: Wij geloven in langdurige relaties, zowel met onze medewerkers als met onze klanten. Bij ons krijg je de mogelijkheid om duurzame samenwerkingen op te bouwen en te onderhouden;
• Opleidingsmogelijkheden via onze Academy: Wij investeren in jouw toekomst met diverse opleidingsmogelijkheden. Ontwikkel je carrière en groei verder binnen onze organisatie;
• Flexibiliteit en mogelijkheden om thuis te werken: Wij begrijpen hoe belangrijk een goede werk-privébalans is. Daarom bieden wij flexibele werktijden en de optie om vanuit huis te werken, zodat jij werk en privéleven optimaal kunt combineren;
• Een aantrekkelijk salaris en verloningspakket: Wij bieden een concurrerend loon inclusief een scala aan extra voordelen en een flexibel beloningssysteem. Jouw inzet wordt bij ons gewaardeerd en beloond!

Solliciteer Waarmee kan ik je helpen?