Traineeship Retail Banking
Brussel
Onbepaalde duur
Selection & Interim
Ben je gepassioneerd door klantenservice en de banksector? Je beantwoordt klantvragen, detecteert verkoopkansen, stelt innovatieve oplossingen voor en werkt mee aan procesverbeteringen. Werk in een dynamische omgeving met een uitgebreid opleidingsprogramma, aantrekkelijk salaris en extralegale voordelen, terwijl je je vaardigheden ontwikkelt en je carrière opbouwt bij een bank op mensenmaat.
Beschrijving
- Je beantwoordt de vragen van klanten over diverse bankproducten en -diensten.
- Je detecteert proactief verkoopkansen en sluit, indien mogelijk, een verkoop op afstand af of plant een afspraak in het kantorennetwerk.
- Je stelt oplossingen voor om de werking van het Service Center te optimaliseren.
- Je werkt mee aan projecten om bestaande processen te verbeteren en brengt creatieve ideeën aan.
Je profiel
- Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma.
- Je bent Nederlandstalig of Franstalig met een zeer goede kennis van de andere taal.
- Je denkt altijd klantgericht en bent service-minded.
- Je begeleidt en adviseert klanten met een commerciële flair en komt vlot over aan de telefoon.
- Je blijft stressbestendig en effectief in drukke situaties.
- Je bent gemotiveerd, teamgericht en flexibel inzetbaar, ook volgens een wisselend uurrooster en soms op zaterdagochtend.
Aanbod
- Indicatie maandsalaris: € 2501 - € 3500
- Je werkt bij een bank op mensenmaat in een dynamische omgeving waar initiatief en creativiteit worden gestimuleerd.
- Je volgt een uitgebreid opleidingsprogramma om je vaardigheden verder te ontwikkelen en je bankcarrière vol vertrouwen te starten.
- Je ontvangt een aantrekkelijk salaris en tal van extralegale voordelen, inclusief twee dagen thuiswerk per week.
Hoi, ik ben Divine Akanga,
Junior Career Advisor,
Is deze vacature iets voor jou?