Schadespecialist

Kom als Claims Specialist werken in een dynamisch team, waar uw expertise een cruciale rol zal spelen bij het leveren van uitzonderlijke service op het gebied van commerciële claimoplossingen! In deze functie beoordeelt u complexe claims, onderhoudt u contacten met belangrijke stakeholders en zorgt u ervoor dat de industrienormen worden nageleefd, terwijl u uitmuntende klantenservice bevordert. Als u een diploma in de rechten hebt, aanzienlijke ervaring met claims en sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Frans en Engels, dan willen we graag van u horen! Grijp deze kans om invloed uit te oefenen op de toekomst van claimbeheer en geniet tegelijkertijd van een competitief salaris en een solide compensatiepakket. Uw carrièretransformatie begint hier!

Beschrijving

  • Nieuwe meldingen beoordelen om een eerste indruk te krijgen van de complexiteit en/of ernst ervan,
om te bepalen op welk niveau ze moeten worden afgehandeld;
  • Samenwerken met claimmanagers en claimspecialisten om hoogwaardige en complexe claims te beoordelen
als onderdeel van een ontwikkelingsplan;
  • Helpen bij het realiseren van onze visie om een toonaangevende aanbieder van commerciële claimoplossingen te zijn
en een eersteklas claimafhandelingsservice te bieden;
  • Claims efficiënt en eerlijk afhandelen en oplossen in overeenstemming met het claimshandvest/de gedragscode en de richtlijnen voor het claimproces;
  • Te allen tijde de toepasselijke filosofie en normen voor het reserveren van claims volgen met
de juiste doorverwijzing;
  • Nauw samenwerken met relevante belanghebbenden gedurende de hele levenscyclus van de claim. Bijvoorbeeld
de polishouder, makelaar en medeverzekeraars, actuarissen en verzekeraars;
  • Zorgen voor naleving van best practices, service en communicatie door middel van systeemrapportage
en interne dossiercontroles;
  • Zorgen voor naleving van de goedgekeurde panellijst, inclusief het geven van aanwijzingen aan externe
advocaten en experts;
  • Samenwerken met verzekeraars en managers bedrijfsontwikkeling om goede
werkmethoden en relaties met klanten te bevorderen;
  • Controleren en opstellen van voorwaarden en bepalingen en/of precontractuele
overeenkomsten (formulering en speciale voorwaarden);
  • Diverse juridische documenten beoordelen en deskundige juridische ondersteuning en advies bieden aan het lokale
management;
  • Juridische trainingen ontwerpen en geven aan verzekeraars en managers bedrijfsontwikkeling;
  • Bepaalde juridische documenten (zoals geheimhoudingsverklaringen) opstellen en beheren en toezicht houden op juridische aspecten van
lokale activiteiten;
  • Zorgen voor goed dossierbeheer en administratie;
  • Zorgen voor een redelijke beheersing van eigen uitgaven;
  • Relaties opbouwen, de naamsbekendheid van LSM vergroten en het merk LSM promoten
(onder meer door deel te nemen aan brancheconferenties/commissies, zowel door aanwezigheid
als door presentaties, stuurgroep-/marktbijeenkomsten, vergaderingen met makelaars en
verzekerden om trends en ontwikkelingen te bespreken of in het kader van een bestaande claim, en
door marine- en luchtvaartverzekeraars te ondersteunen bij hun marketinginspanningen);
  • Het LSM-schadeclaimhandvest en de gedragscode promoten en uitmuntende klantenservice leveren;
  • Het naleven van alle relevante wettelijke vereisten maakt deel uit van uw functie, en het
tonen van gedrag zoals uiteengezet in het gedragsrisicobeleid, voor zover dit betrekking heeft op uw functie,
is essentieel voor het streven van LSM om klanten te plaatsen.

Je profiel

  • Rechtenstudie en een licentie als advocaat;
  • Aanzienlijke expertise op het gebied van verzekeringsclaims en minimaal 5 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie;
  • Vermogen om beslissingen te nemen en een gezond en weloverwogen oordeel te vellen en/of indien nodig door te verwijzen naar een hoger niveau;
  • Uitstekende organisatorische, interpersoonlijke en relationele vaardigheden;
  • Uitstekende analytische en mondelinge/schriftelijke presentatievaardigheden;
  • Uitstekende onderhandelings- en communicatieve vaardigheden;
  • Vloeiend in Nederlands, Frans en Engels, met sterke communicatieve vaardigheden in alle drie de talen;
  • Vermogen om alleen of in teamverband te werken;
  • Vermogen om een voorbeeld te zijn voor zichzelf en het team; om bedrijfsprocessen en -procedures te evalueren, te onderhouden en te verbeteren;
en om anderen aan te moedigen dit ook te doen om de efficiëntie te waarborgen;
  • Een zelfverzekerde persoonlijkheid met het vermogen om, indien nodig, op gepaste wijze te overleggen en uitdagingen aan te gaan met interne en externe klanten;
  • Zelfgemotiveerd en dynamisch;
  • Vermogen om meerdere taken te beheren/prioriteiten te stellen;
  • Vermogen om junior teamleden te motiveren, te ontwikkelen en te begeleiden ten behoeve van het individu en het bedrijf;
  • Goede IT-vaardigheden.

Aanbod

  • Indicatie maandsalaris: € 5001 - € 7500
  • Onze klant biedt u een competitief salaris dat in overeenstemming is met de huidige markttrends voor ervaren schade-experts in België, op basis van recente branchegegevens;
  • Het totale beloningspakket omvat doorgaans een stabiel basissalaris, aangevuld met variabele componenten zoals bonussen, secundaire arbeidsvoorwaarden en aanvullende vormen van beloning;
  • De definitieve voorwaarden van het aanbod zijn afhankelijk van factoren zoals uw ervaring, specialisatiegebied, verantwoordelijkheidsniveau en het type verzekeringsorganisatie;
  • Schaderegelaars vallen vaak in een zeer competitieve beloningsklasse, gezien de complexe aard van schadebeheer en de vereiste technische vaardigheden en communicatieve vaardigheden;

Solliciteer Waarmee kan ik je helpen?