Trade Support Administrator

Referentie: 10035542 Brussel Interim Selection & Interim

Beschrijving

• Je zorgt ervoor dat alle Over-the-Counter (OTC)-transacties nauwkeurig worden geregistreerd, verwerkt en doorgegeven aan de externe dienstverleners;
• Je houdt toezicht op elektronische bevestigingen met betrekking tot OTC-transacties;
• je beheert taken in verband met de OTC-levenscyclus voor zowel interne als gedelegeerde portefeuilles;
• Je bent verantwoordelijk voor het tijdig afhandelen van de uitvoering van transacties en het opvolgen van hangende transacties in overeenstemming met de EMIR-vereisten (European Market Infrastructure Regulation);
• Je bewaakt de punctualiteit en nauwkeurigheid van Key Performance Indicators (KPI's) en dashboards met betrekking tot handelsprocessen;
• Je maakt gebruik van SNOW (Service Now) voor het beheren van ondersteuningstickets met betrekking tot handelsondersteuning;
• Je zorgt voor naleving van de EMIR-regelgeving door middel van toezicht, controles en rapportagemechanismen;
• Je werkt nauw samen met effectendiensten en relatiebeheerders om te garanderen dat de diensten voor handelsondersteuning voldoen aan de vastgestelde normen;
• Je werkt samen met Dealing Services en Investments om uitzonderlijke service te leveren, met als doel risico's te minimaliseren en de kwaliteit van de ontvangen handelsgegevens te verbeteren;
• Je volgt en rapporteert over de kwaliteit van de dienstverlening van externe partners door het opstellen en analyseren van KPI's;
• Je fungeert als het primaire escalatiepunt voor portefeuillemanagers en interne teams met betrekking tot zaken die verband houden met OTC-handelondersteuning;
• Je escaleert kwesties met betrekking tot OTC-handelondersteuning naar alle relevante partijen, waaronder frontoffice, juridische zaken, risicomanagement en effectendiensten, en zorgt voor tijdige opvolging en oplossing;
• Je assisteert bij projecten met betrekking tot OTC-transactiesupport, beheert uitzonderingen en voert waar nodig ad-hoc taken uit.

Je profiel

• Vaardig in Engels met sterke communicatieve vaardigheden;
• diepgaande kennis van financiële instrumenten, met name in beursgenoteerde markten, samen met uitgebreide kennis van transactieverwerkingsworkflows voor financiële producten;
• vertrouwdheid met essentiële IT-toepassingen, met name MS Office Suite (Excel en Outlook);
• Ervaring met VBA-programmering is een pluspunt;

• Toont een hoog niveau van emotionele intelligentie, inclusief bewustzijn van persoonlijke emoties, sterke en zwakke punten, en hoe deze aspecten van invloed zijn op individuele en teamprestaties;
• In staat om uitdagingen aan te gaan door middel van logische besluitvorming, effectieve probleemoplossing en bedreven conflictoplossende vaardigheden;
• Toegewijd aan persoonlijke groei door na te denken over ervaringen en te leren van fouten en obstakels;
• Toont inclusiviteit en beschikt over sterke vaardigheden in het opbouwen en onderhouden van relaties; hecht waarde aan teamwerk;
• Vaardig in het beïnvloeden van belangrijke belanghebbenden en het bevorderen van samenwerkingsverbanden;
• Toont flexibiliteit en veerkracht, past zich effectief aan veranderende situaties en veranderende prioriteiten aan;
• Toont empathie en koestert positieve relaties door middel van doeltreffende communicatie;
• Voert een duidelijke en constructieve dialoog met zowel interne als externe belanghebbenden;
• Nauwkeurigheid als prioriteit stelt en resultaatgericht is;
• Onderhoudt kalmte onder druk en oefent zelfcontrole uit;
• Uitstekende organisatorische vaardigheden en het vermogen om initiatief te nemen;
• Sterke analytische vaardigheden om complexe informatie te beoordelen en te interpreteren;

• Treedt op als rolmodel door een cultuur van integriteit en ethisch gedrag te bevorderen en te handhaven;
• Toont initiatief, openheid en verantwoordelijkheid bij het identificeren en beheren van potentiële gedragsrisico's;
• Evalueert de impact van beslissingen op collega's, partners en klanten, en signaleert waar nodig direct problemen bij het management.

Aanbod

• Indicatie maandsalaris: € 2501 - € 3500
• Onze klant biedt je een competitief salaris met uitgebreide voordelen;
• De flexibiliteit van een hybride werkmodel om je professionele en persoonlijke leven in balans te brengen;
• Een gevarieerde en inclusieve werkcultuur die je aanmoedigt om trouw te zijn aan jezelf;
• Toegang tot een veelgeprezen online leer- en ontwikkelingsplatform voor voortdurende groei;
• Spannende carrièremogelijkheden op verschillende wereldwijde locaties;
• Mogelijkheden om deel te nemen aan vrijwilligersprogramma's die lokale gemeenschappen versterken en banden tussen collega's bevorderen;
• De kans om een rol te spelen in onze erkende duurzaamheidsinitiatieven en deel uit te maken van de Future Makers community;
• Uitgebreide ondersteuning op het gebied van welzijn, waaronder hulpmiddelen en hulp op het gebied van geestelijke gezondheid.

Solliciteer Waarmee kan ik je helpen?