Client Advisor Tweede Pijler
Brussel
Onbepaalde duur
Selection & Interim
Zoek je een dynamische rol waarbij je het verschil maakt voor klanten? Als Client Advisor Tweede Pijler ben jij het aanspreekpunt voor onze cliënten en bied je hen uitstekende service. Je ondersteunt hen bij hun dossiers, coördineert aanvragen bij verzekeraars en helpt technische experts met offertes en voorstellen. In deze veelzijdige functie krijg je de kans om processen te optimaliseren en te werken in een internationale omgeving die waarde hecht aan jouw initiatief. Geniet van een competitief salaris en diverse extra voordelen. Solliciteer nu en bouw mee aan ons succes!
Beschrijving
Als Client Advisor vervul je een belangrijke rol in onze organisatie. Je bent verantwoordelijk voor de volgende taken:- Jij biedt een uitstekende klantenservice en ondersteunt klanten dagelijks bij hun dossiers, zowel telefonisch als schriftelijk;
- Jij houdt de aanvragen voor beheer nauwgezet in de gaten bij de verzekeringsmaatschappijen;
- Jij helpt Technische experts bij het opstellen van offertes, simulaties en technische voorstellen;
- Jij bereidt samen met het team klantenbezoeken voor;
- Jij bent verantwoordelijk voor het beheren van tools en systemen die gebruikt worden voor berekeningen, rapportages en documentbeheer;
- Jij signaleert mogelijkheden om processen en systemen te optimaliseren;
- Jij werkt samen met interne teams en draagt bij aan het delen van kennis en het verbeteren van de kwaliteit.
Je profiel
De ideale kandidaat:- Biedt een uitmuntende klantenservice door klanten zowel telefonisch als schriftelijk te ondersteunen bij het dagelijkse beheer van hun dossiers;
- Volgt de aanvragen voor beheer nauwlettend op bij verzekeraars;
- Assisteert technische experts bij het opstellen van offertes, simulaties en technische voorstellen;
- Bereidt samen met het team klantenbezoeken voor;
- Beheert tools en systemen voor berekeningen, rapportage en documentbeheer;
- Herkent kansen voor proces- en systeemoptimalisatie;
- Werkt samen met interne teams en draagt bij aan kennisdeling en het verbeteren van de kwaliteit.
Aanbod
Onze klant biedt jou:- Indicatie maandsalaris: € 1501 - € 5000
- Een dynamische en veelzijdige rol binnen een groeiende internationale organisatie;
- Een stimulerende werkomgeving die ruimte biedt voor initiatief en ondernemerschap;
- Een competitief salaris samen met een breed scala aan extra voordelen;
- De kans om aandelen van de organisatie aan te schaffen via de interne jaarlijkse markt;
- Toegang tot regelmatige opleidingsmogelijkheden om je vaardigheden verder te ontwikkelen.
Hoi, ik ben Eglantien Tas,
Senior Career Advisor,
Is deze vacature iets voor jou?