Schadebeheerder boar

Beschrijving

• Jij bent verantwoordelijk voor het professioneel en vlot beheren van de schadedossiers die aan jou zijn toegewezen binnen de sector van zakelijke en particuliere verzekeringen.
• Je zorgt voor een goede samenwerking met je collega’s, zoals de accountmanager en de verzekeringsadviseur, en bevordert een positieve teamsfeer.
• Je geeft regelmatig en gerichte feedback aan je collega's en de accountmanager om de samenwerking te verbeteren.
• Jij biedt de klant passend en gedegen advies en maakt duidelijke afspraken met hen.
• Op verzoek van je manager vertegenwoordig je de organisatie bij belangrijke expertises en ondersteun je de klant waar nodig.
• Je bouwt waardevolle netwerken op met verzekeraars, experts en herstelbedrijven.
• Je brengt innovatieve ideeën naar je manager om de organisatie verder te ontwikkelen en processen efficiënter te maken.
• Je zorgt ervoor dat relevante collega’s op de hoogte zijn van belangrijke informatie door hen in kopie te zetten.
• Je bent continu op zoek naar mogelijkheden om de waarde en kwaliteit voor de klant te verbeteren, met als resultaat een hogere klanttevredenheid en klantenbinding.
• Je streeft naar efficiëntie in de administratieve verwerking van dossiers en zoekt aangeven waar voordelen te behalen zijn.
• Jij verwerkt dagelijks de communicatie met klanten, verzekeraars en banken nauwkeurig en efficiënt.
• Je neemt een proactieve houding aan in de opvolging van dossiers.
• Je controleert de briefwisseling met verzekeraars en zorgt voor een goede opvolging.
• Je herkent problemen binnen dossiers en anticipeert hierop door tijdig actie te ondernemen.
• Je houdt de kwaliteit van de dossiers in de gaten om een hoge standaard te garanderen.
• Je verwerkt dagelijkse correspondentie, e-mails (inclusief toewijzing aan het schadedossier in ons systeem), telefoontjes, enzovoorts.
• Je beheert je agenda zorgvuldig, met als doel om conflicten te voorkomen en zorgt voor een vlotte afhandeling van AS2-berichten.
• Je volgt de Mifid-richtlijnen nauwgezet.
• Je zorgt voor efficiente financiële afhandeling van schadedossiers.
• Je verwerkt gegevens correct en houdt ons beheerssysteem Brio+ actueel.

Je profiel

De ideale kandidaat:

• Heeft een universitaire of bacheloropleiding afgerond, of kan gelijkwaardige ervaring en leermotivatie in de verzekeringssector aantonen.
• Beschikt over diepgaande kennis en ervaring binnen alle branches van verzekeringen voor zowel bedrijven als particulieren.
• Beheerst het Nederlands en het Frans uitstekend, met een basiskennis van het Engels.
• Heeft de noodzakelijke verzekeringscertificaten die vereist zijn volgens de Mifid-wetgeving.
• Draagt de waarden en cultuur van onze klant hoog in het vaandel, zowel intern als extern.
• Is een expert in zijn of haar vakgebied en zorgt ervoor dat kennis continu actueel blijft.
• Is dynamisch, enthousiast, gedreven, heeft een positieve instelling en is flexibel.
• Toont creativiteit bij het vinden van oplossingen.
• Werkt op een georganiseerde en gestructureerde manier.
• Maakt optimaal gebruik van de beschikbare middelen.
• Kent de doelstellingen en deadlines en draagt bij aan het behalen van de resultaten.
• Is administratief nauwkeurig en heeft oog voor detail.
• Communiceert uitstekend en werkt graag samen in teamverband.
• Beschikt over sterke organisatorische vaardigheden.
• Is bestand tegen stress.
• Functeert als een betrouwbare partner voor onze klanten.
• Is bekwaam in zowel mondelinge als schriftelijke communicatie.

Aanbod

• Indicatie maandsalaris: € 1501 - € 4000

Kom bij een bedrijf werken waar je kunt gedijen en je carrière kunt ontwikkelen: Je ontvangt praktijkgerichte training van ervaren collega's en hebt toegang tot technische bijscholingen.

Onze klant is een stabiele makelaar die gunstig is gelegen in de buurt van het Centraal Station van Brussel, gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer.

Hun team bestaat uit een 50-tal medewerkers en bevordert een positieve sfeer, zowel professioneel als sociaal. We hechten waarde aan een goede balans tussen werk en privé en bieden een flexibele werkomgeving. Je komt terecht in een moderne werkomgeving, uitgerust met de nieuwste tools en technologieën.

Daarnaast bieden ze een aantrekkelijk salarispakket met een breed scala aan voordelen: maaltijdcheques, groeps-en hospitalisatieverzekeringen, eindejaarspremie, vakantiegeld, ...






Kom bij een bedrijf werken waar je kunt gedijen en je carrière kunt ontwikkelen. Je ontvangt praktijkgerichte training van ervaren collega's en hebt toegang tot technisch onderwijs via de AG Insurance-school. We zijn een stabiele werkgever die gunstig is gelegen tegenover het Centraal Station van Brussel, gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Ons team bevordert een positieve sfeer, zowel professioneel als sociaal. We hechten waarde aan een goede balans tussen werk en privé en bieden een flexibele werkomgeving. Je zult genieten van een moderne werkplek uitgerust met de nieuwste tools en technologieën

Solliciteer Waarmee kan ik je helpen?