Team Leader Customer & Fleet
Antwerpen
Onbepaalde duur
Selection & Interim
Ben jij een energieke leiderschapsprofessional met een passie voor people management? Als Team Leader Customer & Fleet ben je verantwoordelijk voor het coachen en ontwikkelen van je team, terwijl je zorgt voor een optimale klanttevredenheid. Met jouw natuurlijke communicatievaardigheden weet je zowel klanten als collega's te inspireren en te motiveren. Je komt te werken in een dynamische en stimulerende omgeving te Mechelen met groeimogelijkheden. We bieden een aantrekkelijk salarispakket, inclusief bedrijfswagen, flexibele thuiswerkopties en 32 vakantiedagen. Klaar om het verschil te maken? Solliciteer nu en leid de weg naar succes!
Beschrijving
- Leid, coach en ontwikkel je team om hun volledige potentieel te bereiken.
- Stel duidelijke doelen, volg de voortgang op en vier samen behaalde successen.
- Organiseer de werkverdeling en zorg ervoor dat de dagelijkse operaties vlot verlopen.
- Monitor de prestaties van je team, gebaseerd op een vooropgesteld kader.
- Fungeer als escalatiepunt voor klanten en zorg voor snelle, doeltreffende oplossingen.
- Werk nauw samen met andere teamleiders om strategieën en werkwijzen op elkaar af te stemmen.
- Deel inzichten en kansen met het management en Account Management ter ondersteuning van besluitvorming.
- Stuur verbeteringen aan op het vlak van kwaliteit, efficiëntie en klanttevredenheid.
Je profiel
- Je hebt minimum een bachelor denkniveau en beschikt over 3 à 5 jaar relevante ervaring in people management.
- Je bent vlot drietalig.
- Ervaring in fleet is een grote plus.
- Je weet het vertrouwen te winnen bij zowel klanten als collega's.
- Je bent een natuurlijke communicator, coach en actieve luisteraar.
- Je motiveert en inspireert anderen met een positieve ingesteldheid.
- Je kan onder druk professioneel, veerkrachtig en oplossingsgericht blijven.
- Je neemt je verantwoordelijkheid op en komt afspraken na.
- Je bent flexibel en bereid om je volledig in te zetten.
- Je voelt je goed in een groeiende, dynamische KMO-omgeving.
- Je bent charismatisch, empathisch en een echte teambouwer.
Aanbod
- Indicatie maandsalaris: € 3001 - € 4000
- Een werkervaring in een vooraanstaand bedrijf binnen fleet & mobiliteitsoplossingen.
- Een vast contract met groeimogelijkheden op termijn.
- Een aantrekkelijk salarispakket inclusief bedrijfswagen en tankkaart.
- 32 vakantiedagen met een 40 uren werkweek.
- De mogelijkheid tot thuiswerk.
Hoi, ik ben Vincent Grootjans,
Junior Career Advisor,
Is deze vacature iets voor jou?