Credit Collection
Brussel
Onbepaalde duur
Selection & Interim
Sluit je aan bij ons team als een Debt Recovery Specialist en help mensen hun financiële rust te hervinden. In deze uitdagende functie ga je in gesprek met debiteuren om betalingsoplossingen te vinden die zijn afgestemd op hun behoeften. Je krijgt een uitgebreide training en een werkomgeving waarin samenwerking, empathie en communicatie centraal staan. Trakteer jezelf op een contract voor onbepaalde tijd, een aantrekkelijke beloning en tal van secundaire arbeidsvoorwaarden.
Als je onderhandelingservaring hebt en het verschil wilt maken, solliciteer dan nu en maak deel uit van een lonend professioneel avontuur.
Als je onderhandelingservaring hebt en het verschil wilt maken, solliciteer dan nu en maak deel uit van een lonend professioneel avontuur.
Beschrijving
- Je bent verantwoordelijk voor het beheer van uitstaande vorderingen. Je staat debiteuren telefonisch te woord en onderhandelt over betalingsvoorwaarden die zijn afgestemd op hun persoonlijke en financiële situatie;
- U neemt nieuwe dossiers in behandeling en stelt alle nodige garanties op. Je staat ook in voor de opvolging van akkoorden, via gerechtelijke of minnelijke procedures, met behulp van verschillende communicatiemiddelen zoals telefoon, brief of e-mail, met behulp van gespecialiseerde tools;
- Je bevordert constructieve uitwisselingen met verschillende belanghebbenden, zowel intern als extern, waaronder collega's van andere afdelingen, partners en dienstverleners;
- Het is jouw doel om mensen uit de schulden te helpen. Het is aan jou om de beste strategie te bepalen om aan de verwachtingen van alle betrokken partijen te voldoen;
- We bieden je een uitgebreid ondersteuningspakket inclusief introductie, diepgaande training en individuele coaching om je professionele ontwikkeling te ondersteunen.
Je profiel
- Heeft veel onderhandelingservaring en heeft gewerkt als administratief medewerker, wat een solide basis vormt voor deze functie;
- Heeft een goede kennis van incassoprocessen voor zowel bedrijven als consumenten en is bekend met consumentenkredieten, wat op prijs wordt gesteld;
- Is in staat om snel een vertrouwensrelatie op te bouwen met degenen met wie hij/zij te maken heeft, dankzij een prettige en vriendelijke manier van communiceren en een duidelijke en empathische uitdrukking;
- Toont flexibiliteit, een methodische aanpak van opdrachten en een aanleg voor teamwerk;
- Beschikt over analytische, kritische en creatieve vaardigheden en geeft de voorkeur aan praktische oplossingen voor de uitdagingen die zich voordoen;
- Vloeiend in geschreven en gesproken Frans, met een goede spelling.
Aanbod
- Indicatie maandsalaris: € 2501 - € 3500
- Een lonende functie binnen een flexibele werkomgeving;
- Een collegiale en vriendelijke werkomgeving, waar gemotiveerde collega's zich inzetten om een uitzonderlijke klantenservice te bieden;
- Talrijke opleidingsmogelijkheden om je vaardigheden te verbeteren en je kennis te ontwikkelen;
- Een vast contract in een dynamisch bedrijf, onderdeel van een sterke en groeiende groep;
- Een aantrekkelijk beloningspakket, inclusief een groot aantal extralegale voordelen zoals verzekeringen, maaltijdcheques en extra vrije dagen;
- Een Remuneration Flexibility Plan, dat je toelaat om elk jaar je eindejaarspremie om te zetten in extra opties, zoals fietsverhuur, extra verlofdagen of een wagen;
- Speciale aandacht voor de balans tussen je professionele en persoonlijke leven.
Hoi, ik ben Jérôme Dehaye,
Career Advisor,
Is deze vacature iets voor jou?