Senior polisbeheerder Rechtsbijstand

Referentie: 10034809 Antwerpen Onbepaalde duur

Beschrijving

• Jij maakt offertes op en zoekt naar de beste oplossingen voor de verzekerde, met respect voor de belangen van de makelaar.
• Jij beheert maatwerkpolissen, afgestemd op specifieke wensen van klanten, makelaars of organisaties.
• Je voert analyses uit en bent betrokken bij saneringsprocessen.
• Als onderdeel van een regionaal team ben jij het vaste aanspreekpunt voor een specifieke groep makelaars.
• Je werkt nauw samen met collega's van verkoop om de dienstverlening te verbeteren.
• Jij biedt ondersteuning aan makelaars die gebruik maken van ons polisopmaaksysteem, dat hen in staat stelt om zelf verschillende acties uit te voeren.
• Je fungeert als adviseur voor makelaars met vragen en levert consultatie bij hun aanvragen.
• Je draagt bij aan de continue optimalisatie van onze systemen en processen.
• Jij bent verantwoordelijk voor het opstellen en beheren van verzekeringspolissen rechtsbijstand voor onze klanten.
• Je creëert nieuwe polissen en past bestaande polissen aan op verzoek van zowel de makelaar als de verzekeringsnemer.

Je profiel

• Beschikt over een bachelor diploma in Financiën en Verzekeringen of Rechtspraktijk, of heeft een vergelijkbare ervaring.
• Heeft minimaal 5 jaar ervaring als polisbeheerder bij een verzekeringsmaatschappij of een makelaar.
• Beheerst het Frans goed, zowel schriftelijk als mondeling.
• Voldoet aan de eisen voor theoretische kennis en praktische ervaring van PCP, of is bereid zich hierin verder te scholen.
• Heeft een klantgerichte houding en stelt de behoeften van de klant centraal in alle interacties.
• Biedt een vriendelijke en efficiënte klantenservice, luistert actief en begrijpt de kern van gesprekken om de wensen van de klant helder uit te klaren.
• Is in staat om mee te denken en gezamenlijk tot optimale oplossingen te komen.
• Herkent en benut verkoopkansen, en kan zowel makelaars als klanten overtuigen van de voordelen van de aangeboden producten.
• Communiceert helder en effectief, zowel mondeling als schriftelijk.
• Fungeert als interne specialist en bevordert de uitwisseling van kennis en informatie binnen de organisatie, zodat iedereen goed op de hoogte is en gezamenlijk werkt aan een eenduidige aanpak.

Aanbod

• Flexibele werktijden en de optie om vanuit huis te werken, zodat je een optimale werk-privébalans kunt realiseren.
• Een aantrekkelijk salaris met bijkomende voordelen, zoals maaltijdcheques, een groepsverzekering en een hospitalisatieverzekering.
• Werken voor een financieel sterke organisatie die zorgt voor stabiliteit.
• Een organisatie die duurzaamheid hoog in het vaandel heeft staan.
• De ruimte om eigen ideeën in te brengen en mogelijkheden om verder te groeien in je carrière.

Solliciteer Waarmee kan ik je helpen?