Medewerker Betalingsverwerking
Brussel
Onbepaalde duur
Selection & Interim
Ben jij die nauwkeurige en communicatieve professional die zich wil verdiepen in het betalingsverkeer? Als Medewerker Betalingsverwerking controleer en verwerk je cheques en bankoverschrijvingen. Je houdt toezicht op negatieve rekeningen en biedt ondersteuning aan collega's. Met jouw analytische vaardigheden en gestructureerde aanpak zorg je voor een vlotte afhandeling. Wij bieden een omgeving waar je mentaal en emotioneel welzijn, fysieke gezondheid en sociale verbondenheid centraal staan. Wil je bijdragen aan ons team en jouw expertise verder ontwikkelen? Solliciteer nu en word onderdeel van een dynamisch bedrijf waar jouw groei centraal staat!
Beschrijving
- Ontvang cheques en controleer of alle gegevens kloppen, zoals naam, bedrag en handtekening, voordat je het bedrag op de rekening bijschrijft;
- Verwerk bankoverschrijvingen door de gegevens van de begunstigde en het bedrag te verifiëren en de betaling vervolgens uit te voeren;
- Houd negatieve rekeningen in de gaten en stuur waarschuwingen of herinneringen om tot een oplossing te komen, zoals een betaling of afbetalingsplan, indien nodig;
- Beheer geweigerde betalingen door het probleem te analyseren en contact op te nemen met de juiste afdeling of klant voor een oplossing;
- Ondersteun internationale collega's met vragen of bij complexe dossiers waar zij minder bekend mee zijn;
- Beantwoord vragen van collega’s van de klantenservice door de oorzaak van problemen met betalingen in het systeem te achterhalen en duidelijk uit te leggen;
- Stel wekelijkse rapporten op waarin je het aantal verwerkte betalingen, geweigerde transacties en negatieve klantenrekeningen bijhoudt, zodat het management het team effectiever kan aansturen.
Je profiel
- Je beschikt over een bachelor diploma (bij voorkeur in economie, financiën of boekhouding) en hebt al enige werkervaring, bij voorkeur in de banksector;
- Je bent probleemoplossend ingesteld en beschikt over sterke analytische vaardigheden;
- Je werkt gestructureerd en georganiseerd;
- Je bent je goed bewust van de risico’s verbonden aan betalingsverwerking;
- Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en kan complexe informatie helder en beknopt uitleggen;
- Je bent een echte teamspeler en stressbestendig;
- Je hebt een goede kennis van het Frans, Nederlands én Engels;
- Je bent vlot met MS Office-tools.
Aanbod
- Indicatie maandsalaris: € 2501 - € 3500
- Emotioneel en mentaal welzijn: We ondersteunen je bij levensgebeurtenissen, mentale gezondheid en het behouden van emotionele stabiliteit;
- Fysieke gezondheid: We stimuleren preventieve gezondheidszorg en zorgen voor een werkomgeving die bijdraagt aan je fysieke welzijn;
- Sociale verbondenheid: We geloven in samenwerking, inclusie en verbondenheid als basis voor nieuwe inzichten, zelfvertrouwen en algemeen welzijn;
- Financiële zekerheid: We helpen je bij het realiseren van je financiële doelen, zowel tijdens je loopbaan als daarna.
Hoi, ik ben Balder Teerlinck,
Junior Account Manager,
Is deze vacature iets voor jou?
