Assistant Relationship Manager
Oost-Vlaanderen
Onbepaalde duur
Outsourcing
Word de spil van ons dynamische team als Assistant Relationship Manager! In deze rol ondersteun je de Relationship Manager bij commerciële en administratieve taken die essentieel zijn voor onze klanten. Je hebt een sterke economische basis en bent klantgericht, met een passie voor de financiële sector. Of je nu een ervaren professional bent of een recent afgestudeerde met de juiste motivatie, wij verwelkomen je graag! Profiteer van aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, waaronder een competitief salaris en extra voordelen. Ben jij de creatieve ondernemer die ons team kan versterken? Solliciteer vandaag nog en maak het verschil!
Beschrijving
- Je biedt ondersteuning aan de RM bij diverse commerciële en administratieve werkzaamheden, zoals het openen van nieuwe rekeningen en het aanvragen van krediet- en andere kaarten;
- Je stelt contracten op voor het lanceren van digitale kanalen en behandelt verzoeken, klachten en opvolging van "know your customer"-dossiers, inclusief het invoeren van jaarrekeningen;
- Samen zijn jullie verantwoordelijk voor de klanttevredenheid en zorgen jullie voor een uitstekende service;
- Wanneer de RM afwezig is, fungeer jij als cruciale schakel, zowel intern als naar de klanten toe;
- Je zorgt ervoor dat de cliëntendossiers altijd actueel zijn en verzamelt hiervoor de benodigde informatie;
- Bij het uitvoeren van deze taken en de bijbehorende communicatie, zowel intern als extern, verwachten we dat je dit op een hoogwaardig niveau doet en de gestelde deadlines respecteert.
Je profiel
- Beheerst de Nederlandse taal als moedertaal, wat een vereiste is voor deze functie;
- Beschikt bij voorkeur over enkele jaren relevante ervaring, bij voorkeur in de financiële sector, hoewel recente afgestudeerden met de juiste economische achtergrond en motivatie ook worden aangemoedigd om te solliciteren;
- Heeft een sterke economische basis, wat essentieel is voor het succesvol vervullen van deze rol;
- Heeft een goede beheersing van zowel het Engels als het Frans, wat als een extra voordeel wordt beschouwd;
- Is bijzonder geïnteresseerd in de wereld van ondernemingen en alles wat daarmee samenhangt;
- Gaat in zijn of haar werk als een 'ondernemer': toont creativiteit, werkt efficiënt en plaatst de klant centraal;
- Presteert optimaal in een prettige werkomgeving met een hecht team;
- Streeft naar ambitieuze doelen en weet deze ook te realiseren, zelfs onder druk;
- Communiceert helder en professioneel met de Relationship Manager (RM) en assistent Relationship Managers (ARM's), evenals met klanten via de telefoon;
- Werkt op een ordelijke, gedisciplineerde en verantwoordelijke manier, waar collega's en klanten op kunnen vertrouwen;
- Neemt initiatief en kan zelfstandig werken, wat een belangrijke eigenschap is voor deze rol.
Aanbod
- Indicatie maandsalaris: € 2501 - € 3500
- Als consultant bieden we je een vast contract met de volgende voordelen;
- Aantrekkelijk bruto salaris;
- Forfaitaire onkostenvergoeding;
- Maaltijdcheques;
- Ziektekosten- en groepsverzekering;
- Een auto of mobiliteitsbudget na 1 jaar activiteit;
- 12 ADV-dagen bovenop de wettelijke 20 dagen;
- Het project is ook mogelijk op freelance basis.
Hoi, ik ben Yollande Attila,
Business Consultant,
Is deze vacature iets voor jou?
