Schadebeheerder Fleet
Ben jij de schadebeheerder die wij zoeken? In de rol van Schadebeheerder Fleet ben je verantwoordelijk voor de volledige afhandeling van schadedossiers binnen fleet management. Jouw communicatieve vaardigheden zorgen ervoor dat klanten te allen tijde op de hoogte zijn van de voortgang. Met oog voor detail en een gestructureerde werkwijze garandeer jij tijdige en accurate schadevergoedingen. Je komt terecht in een internationale omgeving waar teamwork en klanttevredenheid voorop staan. Klaar voor de uitdaging? Solliciteer nu en maak het verschil!
Beschrijving
- Jij bent verantwoordelijk voor de complete afhandeling van schadedossiers binnen fleet management, van begin tot eind.
- Jij opent, beheert en sluit schadedossiers af, van de eerste melding tot aan de uiteindelijke schadevergoeding.
- Jij houdt klanten continu op de hoogte van de voortgang van hun schadegevallen en communiceert hierbij altijd duidelijk en transparant.
- Jij zorgt ervoor dat er voldoende financiële middelen beschikbaar zijn voor de uitbetalingen bij schadegevallen, en dat deze betalingen tijdig en accuraat plaatsvinden.
- Jij gaat proactief om met eventuele problemen of klachten met betrekking tot schadegevallen, volgens interne richtlijnen, en zoekt naar de beste oplossing voor de klant.
- Jij garandeert dat dossiers altijd binnen de afgesproken termijnen worden afgehandeld, zodat klanten snel en effectief geholpen worden.
- Jij plaatst de klant te allen tijde op de eerste plaats in jouw werkzaamheden, streeft naar maximale klanttevredenheid en zorgt ervoor dat hun ervaring met schadebeheer positief is.
Je profiel
- Heeft een bacheloropleiding in financiën of verzekeringen, of brengt relevante ervaring mee uit de verzekeringsbranche.
- Voelt zich thuis in een internationale werkomgeving waar de teamcommunicatie vooral in het Nederlands plaatsvindt.
- Kan af en toe in het Frans communiceren met klanten of partners; basiskennis van het Frans is zeker een plus
- Werkt gestructureerd en streeft ernaar om nauwkeurig te zijn in alle taken.
- Beschikt over flexibiliteit en doorzettingsvermogen.
Aanbod
- Een bruto maandsalaris gelegen tussen de €2500 en €3500, afgestemd op jouw kennis en ervaring.
- Een netto kostenvergoeding, samen met een groepsverzekering en een hospitalisatieverzekering.
- De mogelijkheid om drie dagen per week vanuit huis te werken.
- Flexibele uren, zodat je je werkdag kunt indelen zoals het jou het beste uitkomt.
- Een fulltime werkweek van 38 uur, met de optie om tot 12 extra ADV-uren op te bouwen bij een 40-urige werkweek.