Team leader client services 2 mois
Ben je klaar om je carrière naar een hoger niveau te tillen? Sluit je aan bij ons team als **Team Leader in Client Services** en word de primaire verbindingspersoon voor gewaardeerde distributiepartners zoals financiële instellingen en estate planners. Met meer dan tien jaar ervaring geef je leiding aan een team dat samenwerkt, stimuleer je uitzonderlijke dienstverlening en onderhoud je duurzame relaties. In deze functie gaat het niet alleen om leidinggeven, maar ook om mentorschap, motiveren en het maken van een echte impact in een internationale omgeving. Als jij een proactieve professional bent die houdt van uitdagingen en innovatie, dan willen we graag van je horen! Grijp vandaag nog deze kans!
Beschrijving
- Dienen als primaire contactpersoon voor distributiepartners van hoog kaliber, waaronder financiële instellingen, familiekantoren, belastingadvocaten en estate planners.
- Uitmuntende service leveren door proactieve communicatie, ijverige follow-ups en efficiënte probleemoplossing om sterke partnerschappen te bevorderen.
- Gebruikmaken van uitzonderlijke service om de relaties met distributiepartners te verbeteren en langdurige samenwerking en vertrouwen te bevorderen.
- Identificeren en implementeren van initiatieven gericht op verbetering van de dienstverlening en zorgen voor een cultuur van voortdurende verbetering.
- Het management en het team regelmatig op de hoogte houden van de voortgang, uitdagingen en prestaties met behoud van transparantie.
- Zelfstandig verantwoordelijkheid nemen voor projecten en ervoor zorgen dat inhoud van hoge kwaliteit op tijd wordt geleverd en voldoet aan de gestelde doelen.
- Mentor en coach junior teamleden, stimuleer hun professionele groei en verbeter de teamprestaties.
- Je motiveert en engageert teamleden om uitzonderlijke prestatieniveaus te bereiken en collectief succes na te streven.
- Ervoor zorgen dat de prestatiedoelen consistent worden gehaald, zodat wordt bijgedragen aan de algemene doelen van de organisatie.
- Actief deelnemen aan initiatieven die gericht zijn op het uitbreiden van het bedrijf, het identificeren van mogelijkheden voor ontwikkeling en een verbeterd dienstenaanbod.
Je profiel
- Meer dan 10 jaar ervaring in een vergelijkbare hoedanigheid binnen de financiële/verzekeringssector, met aantoonbare uitgebreide kennis van de sector.
- Bewezen vermogen om effectief te communiceren en sterke relaties op te bouwen met diverse belanghebbenden, waarbij je de communicatiestijl aanpast aan verschillende tegenhangers met behoud van professionaliteit.
- Ervaren in teammanagement, het bevorderen van een collaboratieve omgeving en het ondersteunen van teamontwikkeling.
- Sterke actieve luistervaardigheden, gekoppeld aan vertrouwen in persoonlijke meningen, waardoor evenwichtige en effectieve oplossingen kunnen worden nagestreefd.
- Uitzonderlijke interpersoonlijke vaardigheden, erkend als een teamspeler die zich inzet voor gezamenlijk succes.
- Een proactieve en volwassen professional, die in staat is zelfstandig te werken, initiatief toont en innovatieve probleemoplossende vaardigheden heeft.
- Beschikt over overtuigingskracht en een methodische aanpak, waardoor je in verschillende scenario's efficiënt resultaten boekt.
- Flexibel en aanpasbaar, gedijt goed in dynamische omgevingen en omarmt uitdagingen.
- Vloeiend in Engels; beheersing van andere Europese talen die relevant zijn voor de kernmarkten is een pré.
Aanbod
- Indicatie maandsalaris: € 6001 - € 6500
Hoi, ik ben Julie Mahaux,
Senior Sales Manager,
Is deze vacature iets voor jou?