Klantadviseur bank en verzekeringen
Onbepaalde duur
Selection & Interim
Ben jij proactief, klantgericht en op zoek naar een uitdagende baan als Klantadviseur bank en verzekeringen? Wij zijn op zoek naar een dynamische professional die een bachelorsdiploma heeft, vloeiend Frans spreekt en een commerciële instelling heeft. Als Klantadviseur ben je verantwoordelijk voor het beheren van een portefeuille klanten, het optimaliseren van verkoopkansen en het versterken van commerciële relaties. Onze opdrachtgever biedt jou een competitief salaris, een compleet opleidingsprogramma, maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering en nog veel meer! Solliciteer nu en maak deel uit van ons gemotiveerde team!
Beschrijving
- Altijd een professioneel niveau van klantontvangst handhaven, zowel telefonisch, via e-mail als bij persoonlijke bezoeken, met klanten en prospects die contact willen opnemen met de bank;
- Het opvolgen van het commerciële actieplan voor particuliere klanten in nauw overleg met de filiaalmanager;
- Het vertalen van het commerciële actieplan naar concrete acties, het implementeren, uitvoeren, volgen en communiceren van dit plan;
- Proactief en zelfstandig een portefeuille dagelijks beheren met klanten;
- Klanten loyaler maken door regelmatig proactief contact en het behalen van een bepaald aantal afspraken per werkdag. De commerciële relaties versterken door middel van persoonlijke contacten;
- De verkoopkansen bij klanten optimaliseren om de doelstellingen van het filiaal te overtreffen;
- Deelname aan het beheer van de kassa en de geldautomaat (GAB) in een roulerend systeem (indien het filiaal een kassa heeft en geen commerciële medewerker);
- Actief gebruik maken van interne en externe verwijzingen (klanten), marketingcontacten en andere leads;
- Andere taken: onder de supervisie van de filiaalmanager specifieke taken uitvoeren om bij te dragen aan de goede werking van het filiaal en/of de sector.
Je profiel
- Beschikt minimaal over een bachelorsdiploma;
- Uitstekende beheersing van zowel mondeling als schriftelijk Frans;
- Goede kennis van de lokale markt en de kansen daarin;
- Diepgaande kennis van de basisdiensten van de bank;
- Kennis van de geldende bancaire regelgeving en bankprocedures;
- Commerciële instelling en klantgerichte benadering;
- Proactieve en positieve houding;
- Uitstekende presentatie, mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid;
- Sterke interpersoonlijke vaardigheden, openheid en beschikbaarheid;
- Nauwkeurigheid: het professioneel behandelen van klanttransacties.
Aanbod
- Indicatie maandsalaris: € 2501 - € 4000
- Een onmiddellijke contract van onbepaalde duur;
- Een opleiding on the job binnen het filiaal, gekoppeld aan een compleet opleidingsprogramma op het hoofdkantoor;
- Competitief salaris;
- Maaltijdcheques;
- Ecocheques;
- 13e maand (met de mogelijkheid om alternatieve voordelen te kiezen via ons cafetariaplan, het Flex Income Plan);
- Hospitalisatieverzekering;
- Groepsverzekering;
- Wettelijke vervoersvergoeding;
- Voordelen voor een aantal bank- en verzekeringsproducten;
- Commerciële bonus afhankelijk van het behalen van de doelstellingen.
Hoi, ik ben Achille De beys,
Career Advisor,
Is deze vacature iets voor jou?
