Digital Banker

Voor onze klant die werkzaam is in de banksector, zoeken we momenteel een Digitale Bankadviseur ie vloeiend Nederlands spreekt. Ben je geïnteresseerd? Lees dan de onderstaande beschrijving.

Beschrijving

De medewerkers van het Center (op weekdagen bereikbaar van 7 tot 22 uur en op zaterdag van 9 tot 17 uur) verlenen dezelfde service als die in de kantoren. Dat doen ze via telefoon, videogesprek, e-mail of chat.
  • Je adviseert klanten op een proactieve manier, zowel door het beantwoorden van inkomende oproepen (50%) als door zelf contact op te nemen met een aan jou toegewezen groep klanten (50%).
  • Je identificeert klanten met potentieel en begeleidt hen naar de verschillende segmenten binnen de bank.
  • Als Proud Digital Banker informeer je hen over en begeleid je hen bij het gebruik van onze digitale kanalen.

Je profiel

  • Krijg je energie van werken in teamverband? Dan ben jij de teamplayer die we zoeken.
  • Je bent proactief, resultaatgericht en neemt initiatief.
  • Je bent commercieel ingesteld, empathisch en kan goed luisteren.
  • Je houdt ervan om planmatig en gestructureerd te werken.
  • Je bent klantgericht en kan klanten op een professionele en positieve manier adviseren.
  • Je hebt een master- of bachelordiploma

Aanbod

  • Indicatie maandsalaris: € 2501 - € 3500
  • Je krijgt een vast contract met een aantrekkelijk salarispakket.
  • Naast je verloning en voordelen (maaltijdcheques, verzekering, vakantiedagen) geniet je flexibele loonopties die deels omzetbaar zijn in personaliseerbare voordelen (telefonie, IT-materiaal, mobiliteit ...).
  • Je werkt in onze centrale kantoren in Brussel, op een steenworp van het station, en hebt de flexibiliteit op telewerken na de opleidingsperiode.

Solliciteer Waarmee kan ik je helpen?

Mathilde-Georgin.jpeg

Hoi, ik ben Mathilde Georgin, senior career advisor,
Is deze vacature iets voor jou?

Solliciteer

Waarmee kan ik je helpen?