Klantenadviseur Bedrijfsverzekeringen
Sluit je aan bij het team van één van de top 5 verzekeringsmakelaars in België als Customer Adviser Business Insurance!
Als je gepassioneerd bent door klantenservice en op zoek bent naar een stimulerende werkomgeving, zoek dan niet verder.
Als Customer Adviser Business Insurance ben je verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van klantendossiers en fungeer je als centraal aanspreekpunt om aan hun behoeften te voldoen en hun problemen op te lossen.
Een uitstekende beheersing van het Frans en Engels is essentieel, evenals minimaal 3 jaar relevante ervaring.
In ruil biedt onze klant je een aantrekkelijk salarispakket, extralegale voordelen en een moderne werkomgeving.
Kom nu bij ons werken en maak elke dag het verschil voor duizenden klanten.
Als je gepassioneerd bent door klantenservice en op zoek bent naar een stimulerende werkomgeving, zoek dan niet verder.
Als Customer Adviser Business Insurance ben je verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van klantendossiers en fungeer je als centraal aanspreekpunt om aan hun behoeften te voldoen en hun problemen op te lossen.
Een uitstekende beheersing van het Frans en Engels is essentieel, evenals minimaal 3 jaar relevante ervaring.
In ruil biedt onze klant je een aantrekkelijk salarispakket, extralegale voordelen en een moderne werkomgeving.
Kom nu bij ons werken en maak elke dag het verschil voor duizenden klanten.
Beschrijving
- Zorgen voor de volledige en correcte administratieve verwerking van klantendossiers.
- Fungeren als centraal aanspreekpunt voor klanten, inspelen op hun behoeften en hun problemen oplossen.
- Initiatieven nemen om een optimale klantenservice te garanderen.
- Samenwerken met interne afdelingen om klanten van informatie en oplossingen te voorzien.
- Duidelijke en soepele communicatie met klanten onderhouden via de juiste kanalen (telefoon, e-mail, enz.).
- Klachten en claims van klanten op een professionele en efficiënte manier afhandelen.
- Bijhouden van klantendossiers en bijwerken van de benodigde informatie.
- ...
Je profiel
- Je hebt een bachelordiploma in financiën en verzekeringen, met minstens 3 jaar relevante ervaring (verplicht voor deze functie).
- Je hebt uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Frans en Engels.
- Je hebt een sterke klantgerichtheid en een nauwkeurige en methodische aanpak van je werk. Je staat ook bekend om je goede communicatieve vaardigheden en je vermogen om met stress om te gaan.
- Je bent een teamspeler en kunt goed samenwerken met je collega's.
- Ervaring met BRIO-software is een grote troef en wordt zeer op prijs gesteld.
Aanbod
Als Commercial Insurance Client Manager heeft onze klant je het volgende te bieden:- Een stimulerende, moderne werkomgeving in hun kantoor in Evere, waar je je professioneel kunt ontwikkelen.
- Een aantrekkelijk basissalaris in lijn met je ervaring en vaardigheden.
- Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques.
- Telewerkdagen om je flexibiliteit in je schema te geven.
- Verzekering om je te beschermen en gemoedsrust te geven.
Hoi, ik ben Eglantien Tas,
senior career advisor,
Is deze vacature iets voor jou?