Junior debt collector
Een passie voor finance en auto's? Dan ben jij wie wij zoeken! Onze klant maakt deel uit van van een grote financiële instelling actief in de automotive sector.
Wij zoeken een Nederlandstalige bachelor die geen probleem heeft om zich uit te drukken in het Frans, met of zonder eerste relevante ervaring met een gezonde dosis assertiviteit. Haal jij energie uit intensief klantencontact en kan jij proactief tot de juiste oplossing komen op maat van zowel de klant als het bedrijf? Dan ben jij de ideale kandidaat!
Wij kunnen jou een vast salaris met extralegale voordelen bieden zijnde; maaltijdcheques, verhoogde fietsvergoeding, extra vakantiedagen bank holidays, hospitalisatie-, invalidideits- en groepsverzekering, en dat allemaal vanaf dag 1! Daarnaast mogelijkheid tot telewerken (50%), een winstdeelnameplan en de mogelijkheid tot een fiscaalvriendelijke bonus bij het behalen van de CO2- uitstoot doelstellingen.
Wij zoeken een Nederlandstalige bachelor die geen probleem heeft om zich uit te drukken in het Frans, met of zonder eerste relevante ervaring met een gezonde dosis assertiviteit. Haal jij energie uit intensief klantencontact en kan jij proactief tot de juiste oplossing komen op maat van zowel de klant als het bedrijf? Dan ben jij de ideale kandidaat!
Wij kunnen jou een vast salaris met extralegale voordelen bieden zijnde; maaltijdcheques, verhoogde fietsvergoeding, extra vakantiedagen bank holidays, hospitalisatie-, invalidideits- en groepsverzekering, en dat allemaal vanaf dag 1! Daarnaast mogelijkheid tot telewerken (50%), een winstdeelnameplan en de mogelijkheid tot een fiscaalvriendelijke bonus bij het behalen van de CO2- uitstoot doelstellingen.
Beschrijving
- Je beheert geschillendossiers en onderhoudt verschillende contacten binnen deze dossiers ter opvolging. Je zal dus contacten hebben met o.a. advocaten, curators, deurwaarders, klanten zelf;
- Je zorgt ervoor dat de gegevens van jouw klantendossiers steeds up-to-date zijn om zo een vlotte werking te garanderen;
- Je contacteert klanten die een achterstallige betaling hebben op hun voertuig. Dit kan via verschillende kanalen zoals per telefoon, via Whatsapp, per sms, via mail;
- Je verzamelt de nodige gegevens en stelt de juiste vragen om zo een correct beeld te krijgen van de situatie van de klant en het kredietrisico in te schatten;
- Je gaat in dialoog met de klant om zo tot een constructieve oplossing te komen en de achterstallige betaling weg te kunnen werken;
- Je maakt ook dossiers op die uiteindelijk zullen worden doorgegeven aan een incassobureau voor verdere afhandeling;
- Je zorgt altijd voor een correcte opvolging van jouw dossiers.
Je profiel
- Je bent een enthousiaste en gedreven bachelor die op zoek is naar een eerste (of tweede) werkervaring;
- Je bent een vlotte en diplomatische gesprekspartner;
- Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en durft jezelf ook in het Frans uit te drukken;
- Je hebt graag telefonische contacten en bent vertrouwd met social media (Facebook, WhatsApp,…);
- Je bent gezond assertief en administratief nauwkeurig;
- Je hebt een constructief kritische houding en bent oplossingsgericht;
- Je hebt een positieve ingesteldheid, met jouw enthousiasme en humor krijg én geef je energie.
Aanbod
Een vast salaris waarbij je de mogelijkheid hebt om je 13de maand via een Flexplan te gebruiken voor bikelease, pensioensparen, internet, IT materiaal;- Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, verhoogde fietsvergoeding, extra vakantiedagen en bank holidays;
- Hospitalisatie-, invaliditeits- en groepsverzekering – al vanaf je eerste werkdag;
- De kans om jezelf verder te ontplooien en deel uit te maken van een superleuk team bij een superleuke werkgever waar ook belang wordt gehecht aan toffe activiteiten en feestjes;
- Mogelijkheid tot (maximum 50%) thuiswerk en ruime glijtijden;
- Groeien wij? Dan pluk jij daar mee de vruchten van dankzij ons winstdeelnameplan;
- Een fiscaalvriendelijke collectieve bonus wanneer de eco-doelstellingen op vlak van CO2-uitstoot behaald worden.
Hoi, ik ben Dylan Geybels,
senior career advisor,
Is deze vacature iets voor jou?