Front Office Employee

Onze klant, een internationaal actieve verzekeringsmaatschappij, is op zoek naar een front office medewerker. Deze functie maakt deel uit van de afdeling Customer Services en rapporteert rechtstreeks aan het hoofd Customer Services. De afdeling Customer Services rapporteert aan de COO van ARAG en bestaat uit 16 medewerkers.

Beschrijving

  • Je voert een breed scala aan administratieve ondersteunende taken uit, voornamelijk voor de afdeling Customer Services, maar ook voor Claims Management, Finance en andere afdelingen.
  • Je bent verantwoordelijk voor de telefonische communicatie binnen ons bedrijf en bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, waarbij je informatie verstrekt om hun verzoeken te beantwoorden.

Je profiel

  • Je hebt een uitstekende kennis van het Frans/Nederlands; kennis van het Engels is een pluspunt.
  • Je hebt ervaring als telefoniste/receptioniste. Ervaring in de verzekeringssector is een pluspunt.
  • Je bent vertrouwd met het gebruik van een PC en MS Office.
  • Je bent servicegericht, commercieel, accuraat en discreet.
  • Je bent een probleemoplosser en oplossingsgericht.
  • Je bent een teamspeler.
  • Je kan snel en accuraat werken.

Aanbod

Onze klant, gevestigd in Brussel, biedt u..:
  • Een gevarieerde job in een stabiele en motiverende werkomgeving, in een aangename familiale sfeer.
  • Een participatieve bedrijfscultuur, waar het menselijke aspect en het evenwicht tussen werk en privéleven als zeer belangrijk worden erkend.
  • Een vast arbeidscontract
  • Een aantrekkelijk salaris met extralegale voordelen.
  • Kantoren die gemakkelijk bereikbaar zijn met het openbaar vervoer

Solliciteer Waarmee kan ik je helpen?