Schadebeheerder Autoverzekering Franstalige dossiers

We zijn momenteel op zoek naar een competente schadebehandelaar voor onze klant, een verzekeringsmaatschappij die gespecialiseerd is in rechtsbescherming.

Als schadebehandelaar motorrijtuigen zijn je belangrijkste verantwoordelijkheden het tot stand brengen en onderhouden van nauwe communicatie met onze Franstalige makelaars, het analyseren van schadedossiers en het nemen van de nodige stappen om problemen op te lossen, evenals het coördineren van de communicatie met alle betrokken partijen.

Het ideale profiel voor deze functie is een bachelordiploma in bedrijfsbeheer met een specialisatie in financiën/verzekeringen of 3-5 jaar ervaring in een soortgelijke functie. Een uitstekende beheersing van de Franse taal is essentieel, evenals goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden. Sterke commerciële en verkoopvaardigheden zijn ook essentieel voor succes in deze functie.

Onze klant biedt een concurrerend salaris en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, evenals een prettige werksfeer binnen een bedrijf op menselijke maat. Sluit je aan bij een jong en dynamisch team en profiteer van een gedegen opleiding in rechtsbijstandverzekeringen.

We kijken uit naar je sollicitatie!

Beschrijving

Als Manager Autoschade zijn je belangrijkste verantwoordelijkheden als volgt:
  • Een nauwe communicatie opzetten en onderhouden met onze Franstalige makelaars.
  • Schadedossiers op verschillende gebieden analyseren en de nodige stappen ondernemen om problemen effectief op te lossen.
  • Prioriteit geven aan het verdedigen van de belangen van onze polishouders bij het behandelen van claims.
  • Nauw samenwerken met makelaars, klanten, schade-experts en advocaten om alle relevante informatie te verzamelen.
  • Coördineren en zorgen voor duidelijke en snelle communicatie met alle betrokken partijen, waaronder andere verzekeringsmaatschappijen, schade-experts en advocaten van derden.
  • Nauw samenwerken met interne teams om een geïntegreerd en efficiënt dossierbeheer te garanderen.
  • Zorgen voor een nauwgezette follow-up van dossiers in overeenstemming met vastgestelde procedures en deadlines.
  • Technische ondersteuning en professioneel advies bieden aan makelaars en klanten.
  • Bijdragen aan de voortdurende verbetering van processen en praktijken door je observaties en suggesties te delen.

Je profiel

  • Je hebt een bachelordiploma in bedrijfsbeheer, met een specialisatie in financiën/verzekeringen.
  • Je hebt 3 tot 5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie. Uit je opleiding en ervaring blijkt je grondige kennis op dit gebied.
  • Een uitstekende beheersing van de Franse taal is essentieel voor deze functie. Je moet zowel mondeling als schriftelijk doeltreffend kunnen communiceren.
  • Als overtuigend communicator moet je comfortabel zijn aan de telefoon en een goede schrijfvaardigheid hebben. Je zult veel telefonisch en schriftelijk moeten communiceren met onze klanten, met name polishouders en makelaars.
  • Commercieel inzicht is een belangrijke troef voor succes in deze functie. Je zult regelmatig contact hebben met onze klanten, dus je moet over goede verkoopvaardigheden beschikken en in staat zijn om hun behoeften te begrijpen en passende oplossingen voor te stellen.
  • We zijn ook op zoek naar iemand die proactief is, zin voor initiatief heeft en bereid is nieuwe uitdagingen aan te gaan. Je moet zelfstandig beslissingen kunnen nemen en actie ondernemen, met respect voor de doelstellingen en het beleid van het bedrijf.
  • Beheersing van MS Office-tools zoals Excel, Word en Outlook is essentieel. Je hebt deze tools nodig om verschillende dagelijkse taken uit te voeren, zoals gegevensbeheer en e-mailcommunicatie.

Aanbod

  • Een aangename werksfeer in een bedrijf op mensenmaat, een toekomstgerichte KMO.
  • Een jong, dynamisch en wendbaar team dat verandering stimuleert.
  • Een degelijke opleiding in rechtsbijstandverzekeringen.
  • Aantrekkelijke verloning en arbeidsvoorwaarden met extralegale voordelen.
  • Een participatieve bedrijfscultuur waar het menselijke aspect en het evenwicht tussen werk en privéleven als belangrijk worden erkend.
  • Een hybride werkorganisatie.
Kom bij ons werken en maak deel uit van een gepassioneerd team dat zich inzet voor een stimulerende werkomgeving, groeimogelijkheden en een goede balans tussen werk en privé. We kijken uit naar je sollicitatie!

Solliciteer Waarmee kan ik je helpen?