Client Service Advisor
Oost-Vlaanderen
Onbepaalde duur
Selection & Interim
Onze klant, een private bank gespecialiseerd in spaar- en beleggingsproducten en gevestigd in Gent, is op zoek naar een Client Service Advisor. Binnen een enthousiast team, bestaat je taak erin klanten te onthalen en hen aangepaste oplossingen te bieden met betrekking tot financiële producten. Onze klant biedt je een vast contract en een professionele, transparante en dynamische omgeving.
Beschrijving
- Je onthaalt en begeleidt de klanten;
- Je verzorgt de klantencorrespondentie en de dagelijkse administratie (kantoormailbox opvolgen, telefoons beantwoorden, afspraken maken enz.) ter ondersteuning van het team;
- Je neemt pro-actief contact op met klanten en bouwt een duurzame relatie op;
- Je draagt actief bij tot de aanwinst en de retentie van nieuwe klanten;
- Je ziet het potentieel en je richt de klant naar het aanbod dat aan zijn/haar profiel is aangepast;
- Je brengt met enthousiasme en dynamiek alle waarden en de strategie van de bank over aan prospecten en klanten.
Je profiel
- Je beschikt over een Bachelor;
- Een eerste ervaring in de financiële sector is een pluspunt;
- De economische en financiële sector boeit je;
- Je bent assertief en enthousiast;
- Je hebt een uitgesproken overtuigingskracht en beschikt over een open geest om veranderingen te implementeren;
- De belangen van de klant zijn voor jou een prioriteit en je getuigt van de nodige empathie;
- Je bent een echte team player;
- Je gaat op een precieze een georganiseerde manier tewerk;
- Je bent een waardige vertegenwoordiger van de waarden van de bank.
Aanbod
- Een jonge, dynamische en innovatieve werkomgeving;
- Een aantrekkelijk en uitgebreid takenpakket;
- Een interessant verloningspakket (maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, cafetariaplan, ...);
- Een bedrijfscultuur waar waarden zoals klantgerichtheid, integriteit en partnership centraal staan;
- Een omgeving waarin je wordt aangemoedigd om jouw mening en bedenkingen te delen (speak-up culture);
- Een vlakke organisatiestructuur met een nauwe samenwerking en open communicatie met zowel het management als tussen de verschillende departementen onderling;
- Een uitgebreid aanbod aan opleidingen via Connect2Learn.
Hoi, ik ben Maud Liot,
career advisor,
Is deze vacature iets voor jou?
