Teamleader Claims Property
Brussel
Onbepaalde duur
Selection & Interim
Voor deze functie heb je een hoger diploma en ervaring met teammanagement in Zakelijke Schadeverzekeringen. Onze klant is een toonaangevende verzekeraar die kwaliteitsdiensten biedt aan bedrijven met de meest complexe en veeleisende risico's op het gebied van eigendom, aansprakelijkheid, transport en herverzekering.
Beschrijving
- Verantwoordelijk zijn voor de technische prestaties van hun team door ervoor te zorgen dat aan de servicenormen en claimbevoegdheidsniveaus wordt voldaan;
- Ervoor zorgen dat sterke punten en ontwikkelingsbehoeften binnen het team worden besproken en dat de juiste ondersteuning wordt geboden om ervoor te zorgen dat iedereen zijn potentieel bereikt;
- Je werkt samen met andere teamleiders om talent te inspireren, te motiveren en te binden om retentie en opvolging te garanderen;
- Je bent verantwoordelijk voor het beheer en de controle van het schadeafhandelingsproces, waarbij je gestandaardiseerde procedures invoert om een consistente aanpak van schadeafhandeling te garanderen;
- Ervoor zorgen dat alle claims, indien van toepassing, worden verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving;
- Ervoor zorgen dat wordt voldaan aan de wettelijke rapportagevereisten voor interne en externe doeleinden;
- Voorzitten en leiden van teamvergaderingen, ervoor zorgen dat claimmedewerkers op de hoogte zijn van relevante kwesties en de mogelijkheid hebben om deze te bespreken;
- Bewaken en ervoor zorgen dat het personeel op de hoogte is van en samenwerkt met de procedures voor schadebeheer;
- Regelmatig de schadeprestaties van de beheerde portefeuille beoordelen en ervoor zorgen dat de schadegevallen adequaat worden gedocumenteerd;
- Waar nodig vergaderen met makelaars en dienstverleners om bestaande claims of contractontwikkelingen, al dan niet overeengekomen, te bespreken;
- Bereid zijn om specifieke complexe claims aan te passen binnen overeengekomen bevoegdheidsgrenzen en in overeenstemming met de huidige claimprocedures en servicenormen;
- Ervoor zorgen dat er een effectief proces is om ervoor te zorgen dat alle mogelijkheden voor terugvordering of subrogatie zijn onderzocht, beoordeeld en nagestreefd gedurende de gehele looptijd van de claim;
- Ervoor zorgen dat alle verdachte claims grondig worden onderzocht en gemeld aan de fraude-eenheid in overeenstemming met het fraudebeleid.
Je profiel
- Je hebt een diploma hoger onderwijs en aantoonbare ervaring in teambeheer in de sector Corporate Non-Life Insurance;
- Je hebt een uitstekende kennis van het Frans of Nederlands en een zeer goed niveau in de andere taal (om een tweetalig team te kunnen aansturen);
- Je hebt een passie voor people management, je vindt het leuk om een team te leiden en hen hun volledige potentieel te laten bereiken;
- Je bent in staat om je te laten gelden zodat de strategie van de Groep kan worden gevolgd en de doelstellingen kunnen worden bereikt.
Aanbod
Onze klant biedt je een vast contract in een menselijke werkomgeving binnen een internationale groep. Je ontvangt een aantrekkelijk maandsalaris en een aantal extralegale voordelen (forfaitaire netto onkostenvergoeding, bedrijfswagen, verzekering, enz.) Je kunt meerdere dagen per week thuiswerken en je hebt flexibele werktijden voor een goede balans tussen werk en privé.
Hoi, ik ben Salome Halleux,
senior career advisor,
Is deze vacature iets voor jou?
