Gestionnaire de dossiers Wavre
Waals-Brabant
Onbepaalde duur
Selection & Interim
Onze klant, een gerenommeerde makelaar op de Belgische markt, is op zoek naar een dossierbeheerder Property & Casualty Verzekeringen voor een van haar vestigingen in Waver. Als dossierbeheerder ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten (particulieren en KMO's) bij het dagelijks beheer en de opvolging van hun dossiers en werk je nauw samen met de Account Managers.
Beschrijving
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor individuele en MKB-klanten, zowel telefonisch als persoonlijk in het filiaal;
- Je luistert naar de behoeften van klanten en reageert adequaat met verbetervoorstellen of door afspraken te maken met de betreffende verkopers;
- Je bent proactief door middel van cross-selling;
- Je werkt nauw samen met de Account Managers voor de administratieve opvolging van klantendossiers (correspondentie, dossieropvolging, enz.);
- Je hebt ook contact met verzekeringsmaatschappijen in verband met offerteaanvragen voor de Account Managers.
Je profiel
- Je hebt een bachelordiploma in verzekeringen of voldoende ervaring om aan deze eis te voldoen;
- Je hebt minstens 3 jaar ervaring in de makelaardij;
- Je bent gewend om met BRIO software te werken:
- Je hebt een uitstekende kennis van het geschreven en gesproken Frans;
- Je beschikt over de verschillende vereiste certificeringen (PCP, anti-witwas, MiFid);
- Je bent autonoom, proactief, nauwgezet en toont ook empathie.
Aanbod
Onze klant biedt je een leuke job aan op vast contract in een vestiging in Waver. Je geniet van een gevarieerde job, een aantrekkelijk salaris (afhankelijk van je ervaring) en tal van extralegale voordelen zoals een groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, ecocheques, toegang tot een cafetariaplan, een totaal van 26 vakantiedagen en de mogelijkheid tot één dag telewerken tijdens de week.
Hoi, ik ben Lisa Cossey,
senior career advisor,
Is deze vacature iets voor jou?
