Customer and Logistics Service Officer
Brussel
Onbepaalde duur
Selection & Interim
Onze internationale klant is op zoek naar een medewerker verkoop en logistiek. In deze functie ben je verantwoordelijk voor verschillende aspecten: logistiek, verkoop en office management. Je zult voortdurend in contact staan met interne en externe (uit de VS namelijk) partijen.
Als je bij een bedrijf wilt werken waar je professioneel en persoonlijk kunt groeien, dan is dit misschien wel de perfecte baan voor jou!
Als je bij een bedrijf wilt werken waar je professioneel en persoonlijk kunt groeien, dan is dit misschien wel de perfecte baan voor jou!
Beschrijving
Een van onze internationale klanten, actief in de technologische sector, is momenteel op zoek naar een Assistent Verkoop en Logistiek. In het kader van deze functie rapporteer je rechtstreeks aan de general manager.Je verantwoordelijkheden:
- Nieuwe/bestaande klantinformatie opzetten in het systeem
- Bijhouden van verzendkosten per klant (cf voorwaarden)
- Bijwerken en bijhouden van prijsinformatie
- Invullen van incasso e-mails/bellen.
- Vragen van klanten oplossen.
- Contact onderhouden met collega's in de VS over mogelijke vragen en problemen met facturen
- Behandelen van Protection Plans contracten & database (jaarlijkse verzekering voor machines)
- De primaire contactpersoon zijn voor inkomende gesprekken
- Plan en bestel kantoormeubilair
- Plan en bestel drankjes, koffie etc.
- Diverse kantoorcontracten (planten, Nespresso etc.) afhandelen
- Contact onderhouden met gebouweigenaar voor mogelijke problemen
- Vorderen van officiële documenten bij diverse instellingen en banken
- Ontvangen en analyseren van klantorders
- Bereidt administratieve verzendingsdocumenten voor
- Informeert de klant (per e-mail) dat de inkooporder is ontvangen en verwerkt
- Volg de procesregels in Salesforce
- Leentoestellen versturen naar klanten in samenwerking met Technische Dienst
- Contact onderhouden met reparatiebedrijf
- Regelmatig contact met reparatiebedrijf om status van reparatie te controleren
- Klanten op de hoogte houden van het reparatieproces
Je profiel
- Je spreekt vloeiend Frans en Engels
- Je hebt minstens een eerste ervaring in een gelijkaardige functie
- Je bent service- en klantgericht
- Je hebt sterke communicatieve vaardigheden
- Je bent sociaal en werkt graag in teamverband
Aanbod
Onze klant is gevestigd in Diegem en biedt je:- Een vast contract met een zeer aantrekkelijk salarispakket
- De kans om te werken in een team dat het goed met elkaar kan vinden en je met open armen zal ontvangen
- De kans om contacten te hebben met verschillende interne en externe partijen
Hoi, ik ben Camille Francq,
senior career advisor,
Is deze vacature iets voor jou?
