Dossierbeheerder Verzekeringen
Voor onze klant zijn we op zoek naar meerder dossierbeheerders voor regio's Turnhout, Antwerpen, Schilde, Kapellen... Als dossierbeheerder sta je in voor de integrale verwerking en opvolging van de polissen, waarbij je contacten onderhoudt met particuliere of ondernemingsklanten via mail en telefoon en zal je hen bijstaan bij alle verzekeringsvragen. Daarnaast sta je dagelijks in contact met collega's en contactpersonen bij verschillende verzekeringsmaatschappijen.
Beschrijving
- Je staat in voor de integrale verwerking en opvolging van de polissen
- Je onderhoudt hierbij contacten, vooral per mail en telefonisch, met onze particuliere klanten en staat hen bij inzake alle verzekeringsvragen
- Je voert algemene administratieve taken uit
- Je analyseert waarborgen, evalueert dossiers & maakt voorstellen op maat van de klant op
- Je staat dagelijks in contact met je collega's en contactpersonen bij verschillende verzekeringsmaatschappijen
Je profiel
- Je behaalde een bachelordiploma Financiën en Verzekeringen of gelijkwaardig door ervaring
- Kennis van Brio een pluspunt
- Je hebt de passie om klanten te helpen en kijkt uit om een enthousiast team te vervoegen waarbij de mogelijkheid wordt gegeven je know-how verder uit te breiden
- Je werkt zelfstandig, maar maakt ook graag deel uit van een sterk samenhangend team
- Je bent klantgericht en werkt oplossingsgericht
Aanbod
Je komt terecht in een dynamisch, tof team in een mooi kantoorgebouw en de kans om impact te hebben en je klanten echt verder te helpen.Daarnaast kan je rekenen op:
- Een uitgebreid aanbod aan (interne) opleidingen en ondersteuning om niet zomaar polissen voor te stellen aan klanten, maar om een echte adviseur te worden die hun noden en behoeften kent en hen bijstaat op de belangrijkste momenten in hun leven
- De kans om continu bij te leren van en jouw expertise te delen met je collega’s over heel Vlaanderen en Vlaams-Brabant
- Een competitieve vergoeding met extralegale voordelen zoals een hospitalisatieverzekering, groepsverzekeringen, maaltijdcheques etc.
Hoi, ik ben Alison Swolfs,
team leader - team antwerp,
Is deze vacature iets voor jou?