Account Manager

Voor een van onze klanten zijn we op zoek naar een Account Manager. Onze klant is een toonaangevend en innovatief Belgisch bedrijf dat omnichannel document management oplossingen ontwikkelt voor zijn klanten. Je komt terecht in een divers team van zeer getalenteerde collega's, waar ruimte is voor ideeën, initiatief en professionele ontwikkeling. Als Account Manager ben je de echte expert en referentiepunt voor je klant bij het beheer van hun dagelijkse activiteiten. Je stimuleert de samenwerking tussen de verschillende interne afdelingen om een efficiënte en effectieve dienstverlening te garanderen.

Beschrijving

Jouw missie:
  • Als Account Manager ben je de woordvoerder van je klant binnen je bedrijf en van je bedrijf naar je klant.
  • U volgt de dagelijkse productie van de klanten in uw portefeuille op en bent verantwoordelijk voor alle bijbehorende administratieve taken.
  • Je zorgt voor de correcte toepassing van de contracten (KPI's, SLA's, ...) en de opvolging van de budgetten.
  • Je rapporteert aan je klanten met een heldere en analytische geest.
  • Je begrijpt de business van onze klanten en de oplossingen die hen worden aangeboden, waardoor je voorstellen voor verbetering kunt doen om je up-selling en/of cross-selling doelstellingen te bereiken.
  • Je draagt bij aan de implementatie van verbetervoorstellen in overleg met andere afdelingen.

Je profiel

  • Je hebt een universitair diploma of gelijkwaardig door ervaring.
  • Je hebt een eerste ervaring in service account management.
  • Je hebt uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in het Nederlands en het Frans, kennis van het Engels is een troef.
  • Goede luister- en communicatievaardigheden.
  • Vermogen om met stressvolle situaties om te gaan.
  • Je bent een administratieve duizendpoot die goed uit de voeten kan.
  • U bent computervaardig, productief en commercieel ingesteld.
  • Je werkt goed zelfstandig, maar bent ook een teamspeler.
  • Je hebt een goede kennis van Microsoft Office.

Aanbod

Onze opdrachtgever is gevestigd in Anderecht en biedt je :
  • Een vast contract
  • Een competitief salaris in functie van je ervaring en vele extralegale voordelen
  • Een hoge mate van autonomie en flexibiliteit in een rol die een directe impact heeft op het groeiende bedrijf.
  • Actieve deelname aan de evoluerende strategie.
  • Een uitdagende rol in een snel bewegend bedrijf met veel uitdagingen, kansen en innovatieve projecten.
  • Een dynamisch team in een bedrijf met een familiecultuur!
  • De sfeer, de collegialiteit en de gezellige cultuur zijn uniek. En we zullen het je bewijzen.

Solliciteer Waarmee kan ik je helpen?

Manon-Francois-1.jpg

Hoi, ik ben Manon François, senior career advisor,
Is deze vacature iets voor jou?

Solliciteer

Waarmee kan ik je helpen?