Jurist Verzekering
Brussel
Onbepaalde duur
Selection & Interim
Om hun missie van het beschermen van burgers en het verbeteren van de service die onze klant aan zijn eigen klanten biedt voort te zetten, zijn ze op zoek naar een Kwaliteitsadviseur (m/v/x). Deze functie maakt deel uit van de afdeling Legal & Compliance en rapporteert rechtstreeks aan het hoofd Legal & Compliance. De afdeling Legal & Compliance wordt geleid door de CEO en bestaat uit 4 leden.
De adviseur waarborgt de kwaliteit van de schadebehandeling en bemiddelt met externe advocaten en de verzekeringsombudsman. De ideale kandidaat is een jurist met uitstekende schrijf- en analytische vaardigheden. Initiatief en het stellen van prioriteiten zijn essentieel.
De adviseur waarborgt de kwaliteit van de schadebehandeling en bemiddelt met externe advocaten en de verzekeringsombudsman. De ideale kandidaat is een jurist met uitstekende schrijf- en analytische vaardigheden. Initiatief en het stellen van prioriteiten zijn essentieel.
Beschrijving
De Kwaliteitsadviseur Verzekeringen :- volgt klachten of aangiftes na weigering van dekking op en communiceert met de Ombudsman Verzekeringen;
- voert preventieve controles uit op de kwaliteit van het beheer binnen de schadeafdeling (maandelijkse rapportage);
- onderhoudt een netwerk van hoogwaardige partneradvocaten en is verantwoordelijk voor de contacten met hen;
- ziet toe op de naleving van de regels voor verzekeringsdistributie, zowel wat contracten, reclamemateriaal als operaties betreft.
Je profiel
- Master in de rechten ;
- Ervaring in verzekeringen ;
- Uitstekende kennis van het Nederlands;
- Goede vaardigheden op het gebied van communicatie en conflicthantering;
- Goede analytische vaardigheden;
- Zeer goede redactionele vaardigheden;
- Initiatief;
- Organisatorische vaardigheden;
- Goed prioriteiten stellen en stressbestendig zijn.
Aanbod
- Een positie in het "kloppend hart" van ons bedrijf met een directe invloed op de klanttevredenheid;
- Een participatieve bedrijfscultuur, waar de menselijke aspecten en de balans tussen werk en privé erg belangrijk zijn. Een 'hybride werkbeleid' dat de flexibiliteit biedt die je van een moderne werkgever mag verwachten;
- Een zeer aangename, familiale sfeer;
- Een aantrekkelijk salaris en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, met extralegale voordelen.
Hoi, ik ben Chloé Philippo,
career advisor,
Is deze vacature iets voor jou?
