Recovery Officer
Voor een van onze klanten, gespecialiseerd in het invorderen van schulden zoeken we een nieuwe recovery officer.
Als Recovery Officer sta je in voor het beheer van een portefeuille dossiers die je administratief opvolgt. Je staat in rechtstreeks contact met de debiteuren om de schuldvordering zo snel mogelijk te kunnen recupereren. Je contacten verlopen telefonisch, per brief en per e-mail. De ideale kandidaat heeft uitstekende onderhandelings- en communicatievaardigheden. Hij/zij is resultaatgericht en klantgericht. Onze klant biedt een concurrerend salarispakket, een prettige werkomgeving, een goede balans tussen werk en privé leven en veel ontwikkelingsmogelijkheden.
Als Recovery Officer sta je in voor het beheer van een portefeuille dossiers die je administratief opvolgt. Je staat in rechtstreeks contact met de debiteuren om de schuldvordering zo snel mogelijk te kunnen recupereren. Je contacten verlopen telefonisch, per brief en per e-mail. De ideale kandidaat heeft uitstekende onderhandelings- en communicatievaardigheden. Hij/zij is resultaatgericht en klantgericht. Onze klant biedt een concurrerend salarispakket, een prettige werkomgeving, een goede balans tussen werk en privé leven en veel ontwikkelingsmogelijkheden.
Beschrijving
Je voornaamste taken zijn:• Het proactief beheer en de opvolging van een portefeuille schuldvorderingen.
• Je hebt verschillende contacten:
Intern: met collega's van andere afdelingen (o.a. administratie en boekhouding), buitenlandse partners en externe medewerkers (mandatarissen enz...).
Extern: met onze klanten en debiteuren, evenals met partijen die tussenkomen voor rekening van de debiteuren zoals OCMW's, advocaten, curatoren, schuld-bemiddelaars, werkgevers, enz...
• Je zorgt voor een nauwkeurige administratieve opvolging van de dossiers.
• Je bent back-up van je collega’s Recovery Officers.
• Je neemt actief deel aan teammeetings en werkgroepen, projecten, enz.
Je profiel
• Je hebt minstens een Bachelor diploma.• Ervaring binnen een gelijkaardige functie (beheer van schuldinvorderingen) is een pluspunt.
• Je hebt een goede kennis van het Nederlands en het Frans.
• Je kan vlot werken met Word, Excel en Outlook.
• Je bent polyvalent, discreet en integer.
• Je bent een uitstekende onderhandelaar.
• Je bent klant-, resultaat- en doelgericht.
• Je hebt een vlotte, communicatieve, dynamische en flexibele persoonlijkheid.
• Je bent stressbestendig en je kan zelfstandig werken.
• Je bent flexibel, georganiseerd, proactief en je hebt een flinke dosis teamspirit.
Aanbod
Onze klant biedt je een leuke werk omgeving en een competitief salaris en tal van extralegale voordelen zoals: maaltijdcheques, dubbel vakantiegeld, eindejaarspremie, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en verzekering ambulante kosten en tandzorg, ecocheques, sport & cultuurcheques, internetvergoeding, ... Het biedt je ook een goed evenwicht tussen werk en privéleven doordat thuiswerk en flexibele uren mogelijk zijn.
Hoi, ik ben Chloé Philippo,
junior career advisor,
Is deze vacature iets voor jou?