Schadebeheer Particulieren Brand
Onze klant is een verzekeringsmaatschappij die ideaal gelegen is in Brussel. Haar clientèle bestaat uit particulieren en bedrijven voor schade- en levenproducten.
Beschrijving
- Je beheert het schadebeheer van begin tot eind: van opening tot sluiting;
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen over schadeverzekeringsproducten en claims;
- Je beheert de schadedossiers van particulieren op een proactieve en klantgerichte manier;
- Je staat klanten en instanties van onze klant telefonisch en schriftelijk te woord en adviseert hen correct en kwalitatief over de schadebehandeling.
Je profiel
- Je hebt een bachelordiploma in verzekeringen of een gelijkwaardige opleiding door ervaring;
- (Eerste) ervaring in schadebehandeling is vereist;
- Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands. Kennis van het Frans is een pluspunt;
- Klantgerichtheid is je tweede natuur. Je luistert naar het verhaal en de behoeften van je cliënt en je bent in staat om tussen de regels door de betekenis van zijn vraag te begrijpen. U helpt uw cliënt maximaal door snel de juiste beslissingen te nemen op basis van informatie die u snel kunt analyseren en synthetiseren.
- U kunt gemakkelijk contacten leggen en op een aangename, efficiënte en duidelijke manier communiceren in beide landstalen.
- U bent op zoek naar een dynamische rol en bent stressbestendig en flexibel ten aanzien van de toegewezen taken.
- Je bent bereid verantwoordelijkheid te nemen.
- Je bent een echte teamspeler en bent enthousiast om deze organisatie en dienstverlening verder te ontwikkelen door nauwe samenwerking en voortdurend van elkaar te leren.
- Je hebt een grote belangstelling voor alle aspecten van schadebeheer en bent gemotiveerd om te groeien en bij te dragen aan de ontwikkeling van de organisatie. Je werkt graag op flexibele uren en draagt bij aan de telefonische bereikbaarheid wanneer dat nodig is.
Aanbod
Onze cliënt biedt je een vast contract met een aantrekkelijk salaris en veel extralegale voordelen. Je komt terecht in een dynamisch bedrijf waar collegialiteit heerst. Daarnaast profiteer je van maximaal 4 dagen telewerken per week en flexibele werktijden voor een goede balans tussen werk en privé.
Hoi, ik ben Salome Halleux,
senior recruiter,
Is deze vacature iets voor jou?