Dossierbeheerder Kredieten
Interne klanten en eindklanten kunnen steeds op de expertise van onze klant rekenen in het kader van contractualisatie (van bijvoorbeeld een woonkrediet of investeringscontract), servicing na verkoop (bij een verhuis, overlijden, aanpassing gebruikerslimiet van een kredietkaart) of transactionele vragen (bijvoorbeeld een geblokkeerde betaling of verkoop van aandelen). Voor het departement Professional Credits is onze klant op zoek naar twee dossierbeheerders kredieten.
Beschrijving
- Je beheert de kredieten van professionele klanten en zorgt ervoor dat de met de klant overeengekomen tijdschema's worden gerespecteerd
- In de praktijk ben je verantwoordelijk voor het opstellen van kredietdocumenten (brieven, contracten en zekerheden), het verstrekken van fondsen en alle activiteiten met betrekking tot kredietlijnen en garanties na de inwerkingtreding van de kredieten
- Na de nodige opleiding en coaching zal je op korte termijn zelfstandig dossiers analyseren, beheren en afwerken
- Je beheert deze dossiers van begin tot einde. Dit betekent dat je de aanvragen van kantoren, klanten en notarissen behandelt tot ze volledig zijn afgewerkt
- Hiervoor zal je dagelijks rechtstreeks contacten hebben met het commercieel netwerk, notarissen en met klanten
Je profiel
- Minstens een bachelor- of masterdiploma en bij voorkeur een eerste relevante werkervaring
- Je spreekt uitstekend Nl en hebt ook een goede kennis Frans
- Sterke interesse en goesting om in de banksector te werken
- Je bent overtuigd van het belang van een geweldige klantenervaring en jij wilt best-in-class klantendiensten aanbieden
- Je bent klantgericht en constructief, en je gaat professioneel om met de klant
- Je reikt oplossingen voor de klanten aan en je streeft naar kwaliteit en efficiëntie
- Je omarmt de veranderingen en de evolutie als opportuniteiten
- Je bent in staat om resultaten te boeken in een snel veranderende omgeving en je kan omgaan met een gezonde portie druk
- Je hebt een positieve mindset en houding waardoor je gemakkelijk contacten legt met anderen
Aanbod
Onze cliënt biedt u- Een contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijk salarispakket
- Een functie in een verantwoordelijke, sociaal geëngageerde organisatie waar diversiteit en inclusie de norm zijn
- Een evenwicht tussen werk en privé, waarbij van jou wordt verwacht dat je 50% werkt in onze kantoren en 50% van thuis
- Een aanbod van opleidingen met mogelijkheden om je te ontwikkelen, zowel professioneel als persoonlijk
Hoi, ik ben Dylan Geybels,
junior recruiter,
Is deze vacature iets voor jou?