Lead Analyst, Client services

Account Relationship Management - ervoor zorgen dat interne en externe klanten accurate, tijdige en kwalitatieve service ontvangen gedurende alle aspecten van de processen waarvoor onze klant is aangewezen als domiciliary agent / corporate secretary ;Zorgt ervoor dat te allen tijde op een efficiënte...

Beschrijving

  • Account Relationship Management - ervoor zorgen dat interne en externe klanten accurate, tijdige en kwalitatieve service ontvangen gedurende alle aspecten van de processen waarvoor onze klant is aangewezen als domiciliary agent / corporate secretary ;
  • Zorgt ervoor dat te allen tijde op een efficiënte en nauwkeurige manier wordt voldaan aan de eisen van de klant, het bedrijf en de regelgeving ;
  • Organiseren van en toezicht houden op de dagelijkse juridische administratie van beleggingsfondsen, securitisatie-instrumenten en andere gedomicilieerde juridische entiteiten ;
  • Van de WA wordt verwacht dat hij/zij zaken doet in overeenstemming met bedrijfs- en ondernemingsbeleid en -procedures, waarbij hij/zij er consequent voor zorgt dat risico's worden onderkend en actief beheerd en dat het management op de hoogte wordt gehouden;
  • Ondersteuning van meerdere complexe klantenaccounts ;
  • Contact onderhouden met interne en externe partijen om problemen met klanten op te lossen, waaronder complexe en/of niet-routinematige problemen (bijvoorbeeld operationele teams, relatiebeheerders, juridische zaken, klant, advocaat, notaris, toezichthouder, enzovoort);
  • Organisatie en uitvoering van bestuurs- en aandeelhoudersvergaderingen, voorbereiding en follow-up van bijbehorende documenten/notulen/acties ;
  • Opstellen van vennootschapsdocumenten: volmachten, circulairebesluiten, enz;
  • Corporate secretariële taken: directe assistentie van de cliënt bij de uitvoering van documenten, KYC-verzoeken, enz;
  • Geen direct reports; geeft waar nodig begeleiding aan minder ervaren teamleden.

Je profiel

  • Juridische kwalificatie/universitair diploma of gelijkwaardig strekt tot aanbeveling;
  • meer dan 5 jaar ervaring in een cliëntgerichte omgeving of in een bedrijfsjuridische afdeling
  • Kennis van het Luxemburgse vennootschapsrecht is vereist;
  • Kennis van alternatieve beleggingsfondsen is een voordeel;
  • Vloeiend Engels;
  • Uitstekende organisatorische vaardigheden, vermogen om te plannen en te anticiperen en een uitstekende werkhouding;
  • In staat om de behoeften van de cliënt te begrijpen;
  • Proactieve, klantgerichte houding met de nodige flexibiliteit en hands-on aanpak; - Uitstekende vaardigheden op het gebied van klantenservice - klantgerichtheid ;
  • Uitstekende presentatievaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Zelfstandig en onder druk kunnen werken en tegelijkertijd zeer georganiseerd en grondig zijn;
  • In staat zijn om zich te gedragen met integriteit en een verlangen naar uitmuntendheid te allen tijde, met een duidelijk gevoel van persoonlijke verantwoordelijkheid ;
  • Behandel alle collega's, intern en extern, met respect en creëer proactief een teamomgeving;
  • resultaatgerichtheid, organisatie en zelfredzaamheid.

Aanbod

Onze cliënt biedt een vast contract.

Solliciteer Waarmee kan ik je helpen?