Multinational Client Services Expert Insurance

Onze klant, een wereldwijde verzekeraar, is op zoek naar een nieuwe collega. De afdeling waar je terecht komt ondersteunt de business door het vastleggen en verwerken van polisinformatie; van indiening tot facturering en incasso. Wil je hier graag meer over weten? Lees dan zeker verder!

Beschrijving

  • Verantwoordelijk zijn voor multinationale programma's met een hoge complexiteit, zoals captives en schadeloosstellingsstructuren, hoge premie/zichtbaarheid accounts
  • In het geval van multinationale AZ-programma's moet je aanbevelingen doen aan underwriters over de programmastructuur (d.w.z. Deal support), aansturen van de wereldwijde implementatie (instructies aan alle SOE's, afstemming van alle kwesties, afhandeling van vragen over dekking en formulering met underwriting). Je hebt dus veel internationale contacten
  • Je zorgt ervoor dat alle lokale polissen tijdig worden uitgegeven en dat aan de verwachtingen van de klant wordt voldaan
Verzamelen van manuscript formuleringen en niet-standaard polis formuleringen, preview herziene makelaar formuleringen en suggesties doen aan underwriters
  • Factureer klanten en coördineer documentatie (bijvoorbeeld uitgifte van lokale polissen, certificaten, endorsements aan de makelaar (of klant)/ medeverzekeraars op een tijdige en nauwkeurige manier)
  • Ontwikkelen van effectieve werkrelaties met interne en externe klanten, met inbegrip van Underwriting, Credit Control, Captives / Herverzekeraars, Brokers en klanten, het bijwonen van relevante vergaderingen, indien nodig
  • Zorg voor accuraat en volledig materiaal (bijv. handover sheets) aan Global Business Operations voor alle offshore taken (polissen opzetten, premies boeken...) en beheer verwijzingen ontvangen van offshore teams
  • Beheer van de eigen dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse workflow om ervoor te zorgen dat aan de belangrijkste prestatie-indicatoren en servicenormen wordt voldaan
  • Bewaken/onderhouden en opvolgen van alle programma's, indien nodig escaleren van problemen naar de Practice Leaders
  • Risicochecks uitvoeren volgens de compliance procedure

Je profiel

  • Je behaalde een hoger diploma
  • Je hebt bij voorkeur ervaring opgebouwd bij een internationale verzekeringsspeler
  • Je bent enorm gemotiveerd en een harde werker
  • Je hebt een zeer goede kennis van ofwel Nederlands/Engels ofwel Frans/Engels
  • Je bent nauwkeurig en hebt een strak time management
  • Je kan jezelf flexibel opstellen en je werkt graag in team

Aanbod

  • Werken binnen een internationale omgeving
  • Mooie verloning met extralegale voordelen
  • Een stabiele werkgever en een mooie kans op persoonlijke ontwikkeling

Solliciteer Waarmee kan ik je helpen?