Customer Service Assistant

Voor een van onze klanten in de energiesector, zijn we actief op zoek naar een Customer Service Assistant. Je doelstellingen in deze rol: Efficiënte verkoopondersteunende processen (operationeel en administratief) implementeren.Om de gestelde doelen te bereiken.Zorgen voor een goede administratieve...

Beschrijving

Voor een van onze klanten in de energiesector, zijn we actief op zoek naar een Customer Service Assistant.

Je doelstellingen in deze rol:
  • Efficiënte verkoopondersteunende processen (operationeel en administratief) implementeren.
  • Om de gestelde doelen te bereiken.
  • Zorgen voor een goede administratieve en commerciële afhandeling van de klantendossiers (in overleg met de verkoopdienstkaarten op het terrein).
  • Het bereiken van een hoge mate van klanttevredenheid door middel van kwaliteitsmanagement.
  • Onderhouden van de diverse AS24 brandstof- en servicekaarten.

Je profiel

  • Houder van een bachelordiploma in bedrijfskunde, communicatie, administratie of gelijkwaardige beroepservaring;
  • Zeer goede kennis van het Nederlands en zeer goede kennis van het Frans.
  • Ervaring in een klantendienstfunctie (met inbegrip van rechtstreeks klantencontact) is een pluspunt.
  • Enthousiast, nieuwsgierig en energiek.
  • MS Office, met name Excel, heeft geen geheimen voor u.
  • U bent detailgericht en verbetert actief processen.
  • Je hebt goede telefoon- en communicatievaardigheden.

Aanbod

Onze klant is gevestigd in het centrum van Brussel en biedt u:
  • Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast contract/
  • De kans om te werken in een toonaangevend Europees bedrijf.

Solliciteer Waarmee kan ik je helpen?